“要拆水表了!”5月13日,三元區(qū)文筆花園小區(qū)內(nèi)一張“拆表通知”打破了小區(qū)的平靜。通知主要內(nèi)容為:文筆花園原物業(yè)三明市綠源物業(yè)有限公司欠繳35個(gè)月水費(fèi),金額為407990.03元。依據(jù)《三明市城市供水合同》第八條第(二)款的相關(guān)內(nèi)容,屬違約行為。若三個(gè)工作日內(nèi)未繳清水費(fèi),將按規(guī)定拆表停水。
而違約責(zé)任方綠源物業(yè)有限公司已于4月30日正式撤出文筆花園。
“我們都按時(shí)將水費(fèi)交給物業(yè)了,怎么會(huì)出現(xiàn)欠繳水費(fèi)35個(gè)月?現(xiàn)在怎么辦?”文筆花園的居民們焦急了。
居民:我們按時(shí)交水費(fèi)給物業(yè)
居民:我們按時(shí)交水費(fèi)給物業(yè)
文筆花園共有282戶居民,每戶都有水表,由三明市綠源物業(yè)有限公司(后簡(jiǎn)稱“綠源物業(yè)”)在恒源供水股份有限公司統(tǒng)一開戶。因此,文筆花園小區(qū)居民的水費(fèi)繳納方式一直都是將水費(fèi)交給物業(yè),再由物業(yè)統(tǒng)一交給恒源供水股份有限公司。
“之前我們的水費(fèi)都是和物業(yè)費(fèi)、垃圾費(fèi)、公攤費(fèi)等一起繳納,有半年交一次的,也有一年交一次的。”居民張女士說。
隨后,張女士給記者出示了一張收款收據(jù),收款時(shí)間為2014年12月19日,其中,水費(fèi)一欄顯示繳費(fèi)時(shí)間范圍為2014月6月-10月。
張女士表示,今年的水費(fèi)還沒有交,按以往習(xí)慣是5月份要交的。
該小區(qū)為什么不能一表一戶?由居民自己交水費(fèi)給水廠呢?
“2003年交房的,物業(yè)一直是綠源物業(yè),大概住進(jìn)來五六年后,物業(yè)有提過給我們個(gè)人開戶,但是說每戶要交800多元,我們的意見是每家每戶有水表了,800多元是什么費(fèi)用?我們不理解也不愿意交,后來這個(gè)事再?zèng)]被提起過。”張女士回憶。
“35個(gè)月沒交水費(fèi)?到物業(yè)撤走了,才來說停水?聽說一般幾個(gè)月不交水費(fèi)就會(huì)被停水的。”居民王先生的疑問得到很多居民的應(yīng)和。
記者以市民身份撥通了恒源供水股份有限公司營(yíng)業(yè)部的電話,接線人員表示:一般欠繳水費(fèi)3-6個(gè)月,在催繳無果的情況下,就會(huì)進(jìn)行停水處理。
物業(yè)公司:以部分業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)為由公告撤離綠源物業(yè)為何會(huì)欠繳35個(gè)月水費(fèi)?又為何撤出文筆花園?
記者從市物業(yè)協(xié)會(huì)了解到,目前,綠源物業(yè)已處于癱瘓狀態(tài),退出文筆花園的原因是無法經(jīng)營(yíng)下去。當(dāng)記者表示能否提供綠源物業(yè)的聯(lián)系方式時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人表示沒有該公司的聯(lián)系方式。
紅印山居委會(huì)徐主任介紹,今年4月初,綠源物業(yè)負(fù)責(zé)人曾向居委會(huì)表示,因部分業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)導(dǎo)致物業(yè)公司無法正常運(yùn)營(yíng),因此準(zhǔn)備撤出文筆花園。隨后,綠源物業(yè)在小區(qū)貼出了公告,請(qǐng)居民盡快成立業(yè)主委員會(huì)或找居委會(huì)交接相關(guān)事宜。
一張“拆表通知”打破了小區(qū)的平靜
居委會(huì):
物業(yè)撤走前未進(jìn)行交接
徐主任表示,在和綠源物業(yè)溝通中,物業(yè)表示水費(fèi)只收到去年11月份,今年的水費(fèi)還未收,撤出文筆花園后,由成立的業(yè)主委員會(huì)代收或請(qǐng)居委會(huì)代收,但只字未提已欠繳水費(fèi)的事,并且在物業(yè)撤走前沒有和居委會(huì)做任何資料交接。
也就是說,扣除去年12月至今,物業(yè)公司還未向居民收取的6個(gè)月水費(fèi)外,實(shí)際上在欠繳的35個(gè)月水費(fèi)中,有29個(gè)月的水費(fèi),居民是已經(jīng)交給物業(yè)公司的。
徐主任說,當(dāng)恒源供水股份有限公司貼出《拆表通知》后,才知道綠源物業(yè)欠水費(fèi)的事,也就這件事電話聯(lián)系過綠源物業(yè),一位女士在電話中表示會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映此事。但這之后,徐主任再也撥不通該電話。
物業(yè)公司撤出小區(qū),該有哪些必須程序?
記者采訪了我市一位資深物業(yè)業(yè)內(nèi)人士,他介紹,根據(jù)《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,除了提前公示撤出公告,物業(yè)公司在撤離小區(qū)前,必須和新物業(yè)公司或業(yè)主委員會(huì)交接,若無新的物業(yè)公司入駐或小區(qū)未成立業(yè)主委員會(huì),則應(yīng)該和居委會(huì)進(jìn)行交接,交接的內(nèi)容主要包括:小區(qū)的建設(shè)圖紙資料、小區(qū)公共資產(chǎn)情況、業(yè)主相關(guān)資料、物業(yè)收支賬目、預(yù)收款等。
5月14日,在紅印山居委會(huì)的幫助下,小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì),準(zhǔn)備接管小區(qū)事務(wù)。15日下午,紅印山居委會(huì)徐主任到恒源供水股份有限公司進(jìn)行溝通。
“我們?nèi)贤ǎ紫认M荒芡K?rdquo;徐主任說,經(jīng)過協(xié)商,恒源供水股份有限公司要求居委會(huì)18日(周一)正式向公司發(fā)函,將情況介紹清楚,并表示暫不停水。
5月16日,記者多次撥打了綠源物業(yè)電話,一直處于無人接聽狀態(tài)。
恒源供水公司:正在調(diào)查中 暫不停水
帶著“為何在綠源物業(yè)欠繳35個(gè)月水費(fèi)后才做出停水拆表決定”等疑問,記者聯(lián)系了恒源供水股份有限公司。對(duì)方表示,目前正在調(diào)查此事,暫時(shí)不方便接受采訪,并表示,暫時(shí)不會(huì)對(duì)文筆花園小區(qū)停水。
文筆花園小區(qū)水費(fèi)風(fēng)波后續(xù),記者將持續(xù)關(guān)注。