3月1日起,《郵政普遍服務(wù)》新標(biāo)準(zhǔn)將在我市全面實(shí)施。“由于資金、人力等條件限制,新標(biāo)準(zhǔn)在全市范圍內(nèi)覆蓋還需一段‘緩沖時間’。”3月1日,市郵政管理局普遍服務(wù)科科長謝洪亮說。
謝洪亮指出,2009年發(fā)布實(shí)施的《郵政普遍服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)的部分內(nèi)容已明顯低于目前的現(xiàn)實(shí)水平,因此國家郵政局會同財政部對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。新《郵政普遍服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)對郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、郵政設(shè)施、服務(wù)時限等內(nèi)容作了明確規(guī)定。
《郵政普遍服務(wù)》新標(biāo)準(zhǔn)將給市民帶來哪些“福利”?
謝洪亮介紹,首先是投遞方式的改進(jìn),新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,“包裹單時代”一去不復(fù)返,郵政包裹也能在家簽收了,其中城市內(nèi)的郵政包裹將改為按址投遞包裹實(shí)物,農(nóng)村地區(qū)5kg以下包裹按址投遞到戶或投遞到村郵站、5kg以上包裹可到就近的郵政支局所領(lǐng)取。
“除了郵政包裹在家也能簽收外,郵件全程時限明顯提升。”謝洪亮指出,對于信件全程時限,省際地級以上城市間、省際其他地區(qū)之間的最長時限分別由現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的9天、15天,縮短到7天、8天,提升了22.2%、46.7%;包裹和印刷品的全程時限,在省際地級以上城市間、省際其他地區(qū)之間分別由原來的15天和20天,縮短到8天和9天,比現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)分別提高了46.7%和55.5%。
新標(biāo)準(zhǔn)還增加了快遞實(shí)名方面的要求,普通包裹寄遞郵政企業(yè)應(yīng)實(shí)行安全查驗(yàn)制度,對用戶身份進(jìn)行查驗(yàn),對寄遞物品進(jìn)行安全檢查或者開封驗(yàn)視。
改革后的郵政普通包裹寄遞與快遞有何異同?
“新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,郵政普通包裹在投遞方式、業(yè)務(wù)范圍等方面與快遞類似,但郵政普遍服務(wù)強(qiáng)調(diào)的是普遍性,是向人民群眾提供的一項(xiàng)基本公共服務(wù),是國家保障老百姓基本用郵權(quán)利的托底服務(wù),這是與參與市場競爭普通快遞最本質(zhì)的區(qū)別。”謝洪亮說。
“郵政普通包裹的傳統(tǒng)寄遞方式效率低,此次改革將有助于郵政普通包裹提高核心競爭力,吸引更多人選擇此服務(wù)。”謝洪亮說,新標(biāo)準(zhǔn)對提升基本公共服務(wù)均等化水平,促進(jìn)郵政企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大寄遞主業(yè)具有十分重大的意義。
“以前江西老家寄東西給我,不僅時間需要大半個月,而且我還要自己到郵局領(lǐng)取,今后可以在學(xué)校坐等快遞送上門了。”在三明職業(yè)技術(shù)學(xué)院求學(xué)的吳同學(xué),聽說《郵政普遍服務(wù)》新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施很開心,“今年的行李,都可以用郵政包裹直接寄回家了。”(記者 鄭麗萍)