2017雙十一銷(xiāo)售交易總額公布 京東銷(xiāo)售額+淘寶天貓銷(xiāo)售總額
消費(fèi)者
促銷(xiāo)規(guī)則復(fù)雜致比價(jià)困難
雖說(shuō)電商把11月11日過(guò)成了一個(gè)節(jié)日，滿(mǎn)足了“剁手族”的需求，但過(guò)完這一屆的“雙十一”，不少消費(fèi)者還是普遍感覺(jué)到心很累。據(jù)了解，與往年主要靠拼手氣、拼網(wǎng)速的玩法不同，今年“雙十一”期間，“剁手黨”們要想買(mǎi)到物美價(jià)廉、心儀已久的產(chǎn)品，還要比拼智力、體力。多數(shù)消費(fèi)者反映，今年促銷(xiāo)規(guī)則越來(lái)越復(fù)雜，不做足功課，很難獲得較大幅度的優(yōu)惠，想“剁手”并不容易。
“比如同一款花王紙尿褲，每個(gè)店里的價(jià)格都不同，但每家店的滿(mǎn)減和優(yōu)惠券的額度也不一樣。我是花了很長(zhǎng)時(shí)間才理出一個(gè)最劃算的購(gòu)物車(chē)。”剛經(jīng)歷11日零點(diǎn)開(kāi)搶的白領(lǐng)小蔣向記者表達(dá)了自己的感想，今年“雙十一”，用券不如以前，有很多門(mén)檻，想買(mǎi)的東西沒(méi)有券，不想買(mǎi)的東西有券，感覺(jué)越來(lái)越看不懂。
在天貓商城，傳統(tǒng)的“紅包”已經(jīng)變身為全球狂歡紅包、火炬紅包、群戰(zhàn)隊(duì)紅包、品牌狂歡城紅包和線(xiàn)下AR紅包五種，對(duì)此，有賣(mài)家表示，對(duì)于這些新的玩法，消費(fèi)者反應(yīng)不一，“從店里的粉絲聊天看，大家都覺(jué)得今年太復(fù)雜，各種玩法，但是90后、00后覺(jué)得很好玩，參加活動(dòng)可以減5毛或拿1元的紅包，積少成多。”
在中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心特約研究員趙占領(lǐng)看來(lái)，和往年“簡(jiǎn)單粗暴”的促銷(xiāo)相比，今年的“花式促銷(xiāo)法”一方面是為了提高消費(fèi)者的參與熱情；另一方面，是為消費(fèi)者在不同平臺(tái)之間比價(jià)制造障礙，“以往消費(fèi)者可以直接比對(duì)，哪家最便宜去哪家，但是現(xiàn)在可能不好比較，因?yàn)楦鞣N各樣的優(yōu)惠，而且有不同金額滿(mǎn)減的方案。不同商家之間對(duì)比，可能比較難。”
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