淘寶賣家“返現(xiàn)求差評”？淘寶加大“爆款刷單”和“好評返現(xiàn)”打擊力度

來源:濟(jì)南日報(bào) 2017-06-06 14:58 http://www.413629.com/ 海峽都市報(bào)電子版

　　（原標(biāo)題：淘寶賣家“返現(xiàn)金求差評”？）

淘寶加大“爆款刷單”和“好評返現(xiàn)”打擊力度賣家“返現(xiàn)求差評”

　　“現(xiàn)在小店有個(gè)活動：50字好評語+曬圖、選差評，記得是選差評哦，有8元支付寶紅包。”家住歷下區(qū)的劉女士近日網(wǎng)購了一套瑜伽服，沒幾天便收到商家這樣的短信。“給差評還返現(xiàn)金，我不是看錯(cuò)了吧？”劉女士對這樣的套路百思不得其解。記者采訪電商專業(yè)人士得知，因淘寶最近加強(qiáng)了對“爆款刷單”和“好評返現(xiàn)”的打擊力度，一些商家“劍走偏鋒”，但對非淘寶刷單的消費(fèi)者來說，隨意給差評有風(fēng)險(xiǎn)，可能導(dǎo)致以后沒法想買就買。

　　差評竟能這樣寫“這個(gè)套裝絕對物超所值”

　　記者打開劉女士購買的店鋪看到，該款瑜伽服為低價(jià)爆款，39元包郵的商品有45633條評價(jià)，其中好評45161條、中評317條、差評155條、有圖評價(jià)1863條、追加328條。點(diǎn)開中評和差評，發(fā)現(xiàn)評價(jià)內(nèi)容也是好評語和曬圖，其中最多的評語是：“就知道你們愛看差評，但是我告訴你，這個(gè)套裝絕對物超所值。”

　　電商專業(yè)人士陳魯介紹，淘寶上個(gè)月開始加大了“爆款刷單”和“好評返現(xiàn)”的打擊力度，在商品中出現(xiàn)“好評返現(xiàn)”等相關(guān)內(nèi)容，將依據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息條款中的“行業(yè)特殊要求”進(jìn)行管控，有的賣家就想別的招來吸引流量。“實(shí)際上淘寶去年頒布了禁止好評返現(xiàn)的規(guī)則，不過還是有不少商家在暗暗地把好評返現(xiàn)卡塞在包裹里。但上個(gè)月開始，淘寶有專門部門會拍下寶貝抽查，如果包裹內(nèi)有好評返現(xiàn)卡，直接扣4分，且不給予申訴機(jī)會。”記者試圖在旺旺里咨詢一淘寶賣家有無好評返現(xiàn)，也出現(xiàn)了“禁止做任何好評返現(xiàn)引導(dǎo)”的提示語。（相關(guān)新聞：淘寶刷單兼職怎么做？網(wǎng)上刷好評賺錢靠譜嗎？）

　　亂給差評有風(fēng)險(xiǎn):好評率低于95%購物或受限

　　“如果對東西滿意，那么按照賣家要求差評返現(xiàn)行嗎？”專業(yè)人士提醒，差評達(dá)到一定比例后購物可能還要再注冊新號。

　　陳魯介紹，像劉女士遇到的這種店鋪畢竟是少數(shù)，很多店鋪怕影響等級和信譽(yù)，會設(shè)置購買門檻，比如好評率低于95%甚至98%不準(zhǔn)購買。這個(gè)門檻意味著，20單里只要有1單是差評或中評，就無法在設(shè)定了相同規(guī)則的店鋪里下單。“這種攔截中差評軟件不貴，每個(gè)月不超過100元，很多賣家為了防止差評都會配備。如果因?yàn)閰^(qū)區(qū)幾元返現(xiàn)影響以后購物，就得不償失了。” （本報(bào)記者閆珍珍）

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