和頤酒店回應女子遭襲事件新聞發布會全程視頻觀看 僅5分鐘
網友@彎彎_2016于4月3日在北京798附近的和頤酒店被陌生男子拖拽劫持，險被其強行擄走。今天下午3點45分左右，和頤酒店終于對此事作出回應，整個過程非常簡短，也并未給予記者提問的機會，說明會的時間遠沒有記者等待的時間長。
和頤酒店方面回應稱：通過對各方面情況核查，798在事件處理中存在安保管理，顧客服務不到位 酒店服務人員對顧客關注度存在缺失 代表酒店向當事者及公眾道歉，如家酒店集團將對798整改 追究管理人員責任 加強全國酒店出入人員核查 各酒店以此為戒，全力提供安全舒適環境。“鄭重向彎彎女士道歉 將責無旁貸進行整改 避免和杜絕所有安全類問題的發生。積極地協助政府的相關部門處理相關事件。” 在做出短暫回應之后，便以稍等為借口離開現場。
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北京望京798和頤酒店總經理 劉紅妮
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