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聯通回應暫不支持老用戶更換套餐 定制化資費套餐試點中

來源:中關村在線 2017-10-24 15:03 http://www.413629.com/

　　原標題：老用戶可變換原有套餐？聯通表示現在還不支持

　　10月24日消息，有關老用戶可以更改現有套餐的傳聞在近期絡繹不絕，許多用戶也都期待著運營商可以更換套餐。就在今天，聯通公司正式回應了老用戶更換套餐的消息，并表示目前還不支持這種功能。

　　中國聯通在正式回應中表示，此類定制化資費套餐目前仍處于試點階段，套餐的規則也與現在聯通現有資費產品存在較大差異，公司現有的在線和實體渠道的業務辦理系統沒有相關套餐的業務辦理入口。

　　之前聯通公司曾與一些互聯網公司推出了聯合SIM卡，這些SIM卡相比聯通自家的套餐要更加優惠。這些互聯網套餐只能是新用戶才能辦理，老用戶沒有資格享受。也正是由于此，許多用戶開始希望能夠實現老用戶更換套餐的功能。

　　有傳言表示三大運營商近期被工信部約談，主要是因為套餐不能更改的問題。不過就在上周的時候，《證券日報》的記者向相關運營商進行了求證，這些運營商均表示他們對這一事項并不知情。

　　工信部約談三大運營商的消息來自江蘇省通信管理局政策法規處，一名用戶在投訴后接到該處的回執電話，其中透露了工信部約談的消息。如果這個情況是真的，那么對于全國的電信用戶來說都會是一個好事，因為我們都知道老用戶嘗嘗在協議到期后也不能變換一些新用戶特供套餐，這種情況之后可能不會再發生。

責任編輯：朱惠娥
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