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京醫通網上預約掛號1600萬人次 自助機微信掛號更便利

來源:北京商報 2017-10-17 08:44 http://www.413629.com/

  京醫通累計完成掛號1600萬人次

  10月16日,記者從北京市屬醫院改善醫療服務專題媒體溝通會上獲悉,自京醫通預約掛號平臺啟動以來,共新建北京通·京醫通卡731萬張,通過統一平臺完成掛號1600萬人次,平臺日最高掛號量6.8萬人次,實現了114掛號平臺和診間預約的自助機取號?;颊邼M意度調查顯示,八成患者對掛號服務的改變感到滿意,認為自助機及微信掛號比以前傳統窗口掛號方便。

  北京市醫管局副局長、新聞發言人潘蘇彥介紹,今年3月,市醫管局出臺了《2017年市屬醫院改善醫療服務行動計劃》,系統推出了18項改善醫療服務措施、35個服務項目,在半年多的實踐中取得了一定成效。例如,為解決中藥飲片及代煎劑取藥等候時間長等問題,去年8月起市醫管局先后在友誼等10家醫院推出中藥飲片及代煎劑配送服務,確?;颊呱衔缃环剿幤废挛缢瓦_,下午交方次日達。截至目前,市屬醫院每月平均配送7000余例。

  與此同時,市醫管局還推動市屬醫院圍繞患者需求加大精準服務力度,通過開展“專病專癥門診”服務,倡導有序精準就醫。主要做法是醫院根據患者的就醫需求,結合科室、醫師的專業特長及發展方向,按疾病診斷或癥狀名稱設置,患者只需根據自己的病或癥狀,通過預約掛號平臺“按病索醫”、“按癥索醫”,即可輕松完成預約掛號,既方便患者,又減少了醫療資源浪費,實現需求和供給較為精準的匹配。(記者 蔣夢惟 張暢)

責任編輯:朱惠娥
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