浙江省工商局近日宣布，半年內查獲多家刷單平臺，涉案金額累計高達1.2億元，涉案商家1.86萬家，涉及蘑菇街等多個國內知名電商平臺。其間工商部門還發(fā)現了新的問題——刷單灰色產業(yè)鏈上，被坑的不止是買家，找人刷單的商家居然遭遇“黑吃黑”。近日揚子晚報記者對“刷單”現象多方位調查，還原一個除了欺騙還是欺騙的“刷單江湖”。

刷單的江湖，螳螂捕蟬黃雀在后……

食物鏈末端：消費者

3成多消費者信“刷出來的好評”吃過虧

　　揚子晚報記者微調查也發(fā)現，盡管今年央視3·15晚會曝光了“刷單”的灰色產業(yè)鏈，消費者多了心眼。但依然有超過3成的被調查者有過信“刷單好評”上當的經歷。

　　“防不勝防??！”大學生小曹表示，他看好評買了一盒玫瑰糖，但拆開后發(fā)現盒子里的糖塊都粘在一起。但對方表示食品售出概不退貨。而這家店在同類商家中綜合排序靠前，銷量和評分都挺高。

　　消費者劉女士買到的物品有瑕疵，跟客服說要退貨。但客服跟她說給好評才能較快解決問題。“不知道有多少人和我一樣迫不得已發(fā)好評，這網購好評還能信嗎？”

　　2006年開始網購的鄭女士表示，十年來她已收藏了不少好店鋪。到新店購物有點“冒險”。她看某家店的紗質小外套好評不少，花100多元買了件。到手一看，尺碼和顏色根本圖文不符。但她沒時間扯皮，衣服只好閑置在那里。“就當花錢買個教訓。”

　　在出版社工作的網購達人米女士表示，好評不能全信，網店肯定還有“刷單”。她總結了一些辨別技巧，如每條評價的措辭、語氣都差不多的，或者短時間內追加評價卻不直接描述商品的，都有嫌疑，這類她就不會買。

食物鏈中端：網店主

想刷“雙皇冠”，遭遇“黑吃黑”

　　據浙江省工商局查獲的案件顯示，商家刷單還遭遇了“黑吃黑”，至少上百個商家輕信“只要598，五鉆抱回家”，本想給消費者下套，沒想到自己先被別人坑了……

　　南京的淘寶店主王女士接受揚子晚報記者采訪時表示，自己就曾想找人刷單，結果“偷雞不成蝕把米”。“當時有個人在‘旺旺’上給我留言說，想刷鉆可加他的QQ私聊。”王女士動心了，她的淘寶店經營9年了，是“一皇冠”，想刷成“雙皇冠”。

　　加QQ后，對方說“刷鉆”很簡單很便宜，只需花1500元，他負責找“槍手”來店里買東西，接著給好評。對方信誓旦旦地說，打款后立刻安排，保證一個月內刷出一個皇冠。

　　按照對方提供的銀行賬號和姓名，王女士將1500元匯過去。“‘槍手’真的來了。”王女士說，但最后只有一個人買了一件35塊錢的冷門商品，之后就沒有“下文”了。

　　王女士向警方報案，提供“騙子”的姓名、銀行賬號、以“騙子”作為法人代表的公司名稱等一系列證據。但一查，發(fā)現除了公司注冊地在湖北，其他全是虛假信息。

　　記者采訪中，還遇到一些被騙的網店店主，但大多數店主都對刷單避而遠之。“要刷的話也是拜托朋友，稍微撐一下場面而已。”經營母嬰用品網店的黃女士說，她不會找人“刷單”，平臺對此管理和處罰都讓她不敢越雷池一步。

旁支：刷單手

想靠刷單賺錢 大學生被坑慘

　　“刷單”行為滋生了“刷客”(也稱“刷手”)這一“職業(yè)”。然而，由于本身就處于灰色地帶，這些刷客慢慢成了騙子的目標。今年以來，不時有大學生或90后幫網店“刷單”被騙的案例見諸報端。

　　大學生小雷和同學幫一家出售體育用品的網店下單刷信用，通過QQ號和上家取得聯(lián)系，對方每天通過QQ下達任務。稱3個月一結賬，刷得越多，賺得越多。小雷和同學投入兩萬多元，卻發(fā)現上家將他的QQ拉黑，再沒法聯(lián)系上對方。事發(fā)后他聯(lián)系該體育用品網店工作人員，對方說對刷單的事情并不知情。

　　遭遇類似騙局的還有常州年輕市民王小姐。8月28日晚上7點多，她在一家招聘網站上看到一則招兼職淘寶刷單的廣告，加了一名“客服”的QQ號。對方第一次讓王小姐買了一個護膚品的套裝，120元，過了五分鐘后顯示刷單成功，對方返現125元；第二次，王小姐投入本錢2400元，客服沒返現，反而讓她追加交易。就這樣兩個小時她支付了近4萬元，才知道受騙。警方鑒定，對方發(fā)來的購物鏈接是假的……