五星級(jí)酒店大漲價(jià)賴“營(yíng)改增” 原因：高端酒店供不應(yīng)求

廣州的五星級(jí)酒店紛紛加入漲價(jià)行列寧彪 攝（資料圖）

　　近日媒體報(bào)道稱，知名外資酒店管理集團(tuán)萬豪以及洲際酒店，從5月1日起，將上調(diào)旗下五星/豪華酒店的房間附加費(fèi)費(fèi)率，從15%上漲至21.9%。羊城晚報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，連日來，五星/豪華酒店漲價(jià)之風(fēng)有愈演愈烈之勢(shì)，廣州幾乎所有外資知名酒店管理集團(tuán)旗下品牌都已加入漲價(jià)行列。

　　這些酒店稱，漲價(jià)都因“營(yíng)改增”。專家卻表示，“營(yíng)改增”后酒店的實(shí)際稅負(fù)只減不增。到底誰在說謊？

　　“預(yù)估政府稅款”赫然入收費(fèi)清單

　　楊先生告訴羊城晚報(bào)記者，近日他在珠江新城麗思卡爾頓酒店預(yù)訂了一間5月1日的客房，從網(wǎng)上查看費(fèi)用清單時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)除了房費(fèi)、服務(wù)費(fèi)外，還莫名其妙地多了一項(xiàng)100多元的費(fèi)用。“原本我也沒有在意，仔細(xì)計(jì)算才發(fā)現(xiàn)貓膩。這100多元叫作‘預(yù)估政府稅款和費(fèi)用’，占總房?jī)r(jià)的6.9%，加上15%的服務(wù)費(fèi)，附加費(fèi)竟然高達(dá)21.9%！”

　　楊先生說：“酒店提供的服務(wù)沒有任何變化，房間也是原來的房間，平白無故多收了100多元，我覺得非常不合理。”楊先生曾打電話到麗思卡爾頓詢問情況，卻被告知因?yàn)閲?guó)家實(shí)行“營(yíng)改增”政策，多交的100多元是合理收費(fèi)。

　　白領(lǐng)鄭小姐也表示，現(xiàn)在正值廣交會(huì)，她4月21日幫客商在中國(guó)大酒店預(yù)訂了一間客房，5月4日訂了同樣一間客房。“4月21日的房間服務(wù)費(fèi)為140多元，而5月4日的房間，除了140多元的服務(wù)費(fèi)外，還有一項(xiàng)60多元的費(fèi)用，清單顯示是‘預(yù)估政府稅款和費(fèi)用’。”鄭小姐打電話到酒店詢問，中國(guó)大酒店也表示原因就是“營(yíng)改增”。

　　羊城晚報(bào)記者調(diào)查廣州市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，除部分境內(nèi)酒店管理集團(tuán)旗下五星/豪華酒店品牌沒有漲價(jià)外，幾乎所有廣州知名外資酒店管理集團(tuán)旗下品牌全部漲價(jià)，具體包括萬豪酒店管理集團(tuán)、洲際酒店管理集團(tuán)、喜達(dá)屋酒店管理集團(tuán)、希爾頓酒店集團(tuán)、凱悅酒店集團(tuán)、香格里拉酒店集團(tuán)、四季酒店集團(tuán)、雅高酒店集團(tuán)、朗廷酒店集團(tuán)、文華東方酒店集團(tuán)、日航飯店國(guó)際連鎖等。

僅部分本土酒店沒漲價(jià)

　　對(duì)于漲價(jià)，麗思卡爾頓訂房部工作人員告訴記者：“從5月1日起，所有酒店都會(huì)加收稅費(fèi)，不只是麗思卡爾頓一家。”

　　記者從中國(guó)大酒店訂房部也獲知類似說法。“除住宿外，在酒店里的其他餐飲、SPA服務(wù)等都要加收增值稅費(fèi)用。具體是不是都加收6.9%，還要看酒店的具體政策。”中國(guó)大酒店訂房部工作人員還表示，即使是常客也無法免除這項(xiàng)費(fèi)用。

　　記者了解到，一部分境內(nèi)酒店管理集團(tuán)并沒有加入漲價(jià)隊(duì)伍。比如白云賓館、東方賓館等五星級(jí)酒店，仍然保持15%的服務(wù)費(fèi)。“除房?jī)r(jià)外，加收15%的服務(wù)費(fèi)，其他沒有了。”白云賓館訂房部一位工作人員說。

消費(fèi)者不滿酒店漲價(jià)方式

　　記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，不少消費(fèi)者對(duì)漲價(jià)不滿，同時(shí)也對(duì)酒店公布漲價(jià)的方式有意見。

　　這些酒店漲價(jià)的公布方式主要有兩種，一是通過酒店預(yù)訂清單體現(xiàn)，消費(fèi)者查詢明細(xì)后才能發(fā)現(xiàn)，比如萬豪、洲際、雅高、香格里拉等。“如果我沒有查看明細(xì)的話，可能就糊里糊涂交了錢。”楊先生說。

　　二是酒店官網(wǎng)上會(huì)顯示一行文字提醒。以喜達(dá)屋旗下的粵海喜來登酒店為例，在預(yù)訂網(wǎng)頁上寫著“特殊提醒”：從2016年5月1日起，增值稅（VAT）將在中國(guó)實(shí)施，房費(fèi)及其他酒店服務(wù)費(fèi)均將征收增值稅。該酒店一名工作人員還向記者解釋了為什么酒店不按增值稅稅率6%征收，而是按6.9%征收，“因?yàn)樵鲋刀惖挠?jì)算方法是（房費(fèi)+15%服務(wù)費(fèi)）×6%，這個(gè)結(jié)果相當(dāng)于房?jī)r(jià)乘以6.9%”。

　　漲價(jià)根本原因：

　　廣州高端酒店供不應(yīng)求

　　專家

　　對(duì)于此次漲價(jià)行為，酒店方表示迫于國(guó)家的“營(yíng)改增”政策才向消費(fèi)者漲價(jià)。不過，華美顧問機(jī)構(gòu)趙煥焱卻表示，酒店的做法有問題，“‘營(yíng)改增’后，新稅法并沒有增加酒店負(fù)擔(dān)”。

　　那么酒店以“營(yíng)改增”為借口漲價(jià)，原因何在？趙煥焱分析稱，根本原因是看好一線城市高端奢華酒店的市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)狀況。

　　“2015年全球與中國(guó)飯店業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)比分析及2016年預(yù)測(cè)”報(bào)告中提到，廣州高端奢華酒店處于供不應(yīng)求狀態(tài)。如果把廣州酒店分為五個(gè)級(jí)別，第五級(jí)最高端的奢華酒店需求增長(zhǎng)了14%，但是相應(yīng)供給只增長(zhǎng)了7%左右。

　　律師

　　若串通漲價(jià)則涉嫌違法

　　對(duì)于這些酒店集團(tuán)的集體漲價(jià)，有業(yè)內(nèi)人士分析稱或有違法之嫌。“此舉對(duì)消費(fèi)者來說是不受歡迎的，如果有串通情節(jié)，恐怕有違反法規(guī)之嫌疑。”該人士稱。

　　廣東大同律師事務(wù)所主任律師、廣東資深高級(jí)律師朱永平對(duì)此表示，酒店住宿價(jià)格不屬于政府指導(dǎo)價(jià)格的范圍，而是市場(chǎng)調(diào)節(jié)的價(jià)格，根據(jù)《價(jià)格法》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者能夠自主制定屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)的價(jià)格，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將調(diào)整后的價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)。但是，如果發(fā)現(xiàn)并能夠證明具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者達(dá)成了固定或變更商品價(jià)格的壟斷協(xié)議，或相互串通操縱市場(chǎng)價(jià)格，損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益，則該行為違反《反壟斷法》、《價(jià)格法》的相關(guān)規(guī)定，屬于違法行為。（記者 吳珊）