家長(zhǎng):網(wǎng)游為何不設(shè)年齡門檻
吳女士說(shuō),他現(xiàn)在拿的是自家的錢,這要長(zhǎng)大以后為了網(wǎng)游拿別人的錢怎么辦?她說(shuō),孩子沉迷于網(wǎng)游,主要是家長(zhǎng)沒(méi)盡到監(jiān)管責(zé)任,但開(kāi)發(fā)軟件的公司就沒(méi)責(zé)任嗎?為什么不設(shè)置年齡門檻?這么小的孩子玩這種網(wǎng)游,還要花這么高昂的費(fèi)用,就沒(méi)有單位來(lái)監(jiān)管嗎?
昨日下午,吳女士的兒子告訴記者,他是從四年級(jí)開(kāi)始玩這款網(wǎng)游的,用QQ號(hào)登錄就行,他的很多同學(xué)都在玩。起初是不要錢的,后來(lái)需要通過(guò)升級(jí)裝備去闖關(guān),他這次為游戲充值買裝備花了8900多元,他也知道拿爸爸的錢不對(duì)??粗慌匀匀簧鷼獾膵寢專÷曊f(shuō):“以后再也不玩了……”
>>律師觀點(diǎn)
用戶起訴網(wǎng)游公司要求退錢 目前可能不被支持
對(duì)此,陜西樂(lè)友律師事務(wù)所主任賈永進(jìn)律師和陜西恒達(dá)律師事務(wù)所合伙人趙良善均表示:2010年8月1日,文化部頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)游管理暫行辦法》規(guī)定,網(wǎng)游虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)不得向未成年人提供網(wǎng)游服務(wù)交易;且需要用戶有效身份證實(shí)名注冊(cè),有用戶警示的說(shuō)明提醒;提供服務(wù)時(shí),應(yīng)保證綁定與用戶注冊(cè)信息相一致的銀行賬戶等。趙良善表示,如果網(wǎng)游經(jīng)營(yíng)單位違反規(guī)定,文化行政部門可要求其改正,并處3萬(wàn)元以下罰款。但對(duì)于用戶起訴網(wǎng)游公司、要求退錢的民事訴求,目前可能不被支持,因?yàn)橛脩粢呀?jīng)享用了公司提供的服務(wù)。一個(gè)孩子使用QQ號(hào)就能進(jìn)入這款網(wǎng)游,說(shuō)明它的門檻設(shè)置有瑕疵。賈永進(jìn)說(shuō),男孩屬于未成年人,卻進(jìn)行了近9000元的支付,顯然超過(guò)了他行為能力的范圍,應(yīng)當(dāng)是一種無(wú)效行為。不過(guò)還要確認(rèn)他在進(jìn)行網(wǎng)游時(shí),使用登記的身份信息是否真實(shí)。