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惠普電腦遠程遙測軟件“Touchpoint”如何卸載刪除方法

來源:中文業界資訊站 2017-11-30 17:13 http://www.413629.com/

　　在一臺已經完成了甚至和配置的全新計算機上工作，往往能給使用者帶來煥然一新的暢快感。但是對于惠普的計算機用戶來說，可能會被某款遠程遙測軟件給毀掉這種體驗。據外媒爆料，惠普竟然在沒有通知用戶的情況下，就在他們的計算機上安裝了可能耗盡用戶資源的“接觸點分析服務”（HP Touchpoint Analytics Service）軟件。

　　作為一款遠程遙測軟件，“惠普接觸點分析服務”卻未能給用戶帶來愉悅的使用體驗，副作用包括拖慢系統響應速度、甚至有人匯報稱該軟件占用了高達 95% 的 CPU 資源。

　　尷尬的是，這款軟件的可疑行為，會讓反病毒軟件誤以為它是一款可以軟件，從而啟用深度掃描并進一步拖慢系統速度。

　　萬幸的是，移除這款遠程遙測軟件的步驟不算太困難。但是對于已經被惠普訪問的共享數據，還是沒辦法撤回的。

　　● 用戶可以“程序和功能”中卸載“HP Touchpoint Manager”。

　　● 或者在“服務”（services.msc）控制臺中停用“HP Touchpoint Analytics”和“HP Touchpoint Analytics Client”。

　　截止發稿時，惠普公司暫未承認此事，但它應該可以從官方支持網站的大量投訴中感受到用戶的不滿。

　　相關新聞：

　　早前，聯想因為在出售的計算機上安裝‘間諜軟件’，而被美國聯邦貿易委員會（FTC）處以 350 萬美元的罰款。有鑒于此，惠普也可能面臨著同樣的處罰。

　　[編譯自：TechSpot]

原標題：惠普被曝在客戶計算機上安裝可能耗盡資源的遠程遙測軟件
責任編輯：曾少林
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