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語境應(yīng)用或創(chuàng)造真正的智能設(shè)備

來源:VentureBeat 2015-04-23 09:14 http://www.413629.com/ 海峽都市報(bào)電子版
[摘要]物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)承諾會(huì)把我們生活中的一切變得智能起來,但這類智能設(shè)備的實(shí)際體驗(yàn)卻普遍讓人失望。

  物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)承諾會(huì)把我們生活中的一切變得智能起來,但這類智能設(shè)備的實(shí)際體驗(yàn)卻普遍讓人失望。說到底,智能性的真正實(shí)現(xiàn)并不是件容易的事,而廠商往往也會(huì)為了急于將產(chǎn)品推向市場而忽略了現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜性。而解決這個(gè)問題的辦法其實(shí)也很明顯,那就是為產(chǎn)品賦予真正的思考能力,使其有能力去思考語境(或者說上下文)——我們稱其為“語境應(yīng)用(contextual application)”。那語境應(yīng)用究竟有何不同?科技網(wǎng)站VentureBeat日前就撰文進(jìn)行了列舉。

  1.由語境變化驅(qū)動(dòng)

  要說最基礎(chǔ)性的不同,那就是這些應(yīng)用是由語境變化而非用戶所驅(qū)動(dòng)的。用戶輸入當(dāng)然是語境的關(guān)鍵一環(huán),但這也只是其中一部分而已。傳感器、時(shí)間、有無其他設(shè)備存在或其他類似因素的改變都可以對(duì)應(yīng)用進(jìn)行驅(qū)動(dòng)。

  2.總是開啟

  因?yàn)檎Z境會(huì)持續(xù)變化,語境應(yīng)用也需要總是保持開啟并進(jìn)行監(jiān)控。它們就像是服務(wù)層,總是會(huì)在后臺(tái)運(yùn)行。但除非有什么相關(guān)的東西要說,它們不應(yīng)該和用戶進(jìn)行互動(dòng)。實(shí)際上,它們的關(guān)鍵目標(biāo)之一是減少用戶每天開啟它們的次數(shù),而這和如今的大多數(shù)應(yīng)用正好相反。

  3.利用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)流

  應(yīng)用所擁有的數(shù)據(jù)越多,就越能更好的理解周圍環(huán)境。地理位置、距離、電量、速度、其他設(shè)備的狀態(tài)、來自公共或私人系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都是實(shí)用的來源。但這些來源可提供的數(shù)據(jù)量會(huì)非常驚人,語境應(yīng)用必須有能力去動(dòng)態(tài)地開啟或關(guān)閉不同的數(shù)據(jù)流,并管理自己的工作目標(biāo)。

  4.通過抽象內(nèi)容創(chuàng)建實(shí)際意義

  想要讓互動(dòng)和信息變得與自己息息相關(guān),應(yīng)用需要在更高的概念層來進(jìn)行工作。舉個(gè)例子,“一部設(shè)備進(jìn)入30.534oN,-97.231oW位置”顯然不夠那么意義明確,而如果是一條內(nèi)容為“你的兒子已經(jīng)從學(xué)校安全返家”就有用得多了。隨著信息塊的彼此堆疊,我們需要去思考概念和信息才能達(dá)到更高等級(jí)的抽象化。

  隨著語境信息和生成設(shè)備之間的關(guān)系變得越來越分離,它可以轉(zhuǎn)化成抽象的數(shù)據(jù)元素。這一點(diǎn)的重要性在于,隨著新數(shù)據(jù)源的到位,它們可以與兼容概念進(jìn)行整合。舉個(gè)例子,你可以把一部燈塔設(shè)備放進(jìn)汽車,并將其定義為一個(gè)“地點(diǎn)”。即便這個(gè)燈塔并不包含地理位置數(shù)據(jù),并會(huì)產(chǎn)生移動(dòng),它也能像地理圍欄一樣定義一個(gè)抽象地點(diǎn)。

  5.使用常識(shí)啟發(fā)

  我們可以使用多種工具來實(shí)現(xiàn)更高程度的抽象概念,啟發(fā)(法)就是其中之一。抽象概念之間的關(guān)系可以通過簡單規(guī)則進(jìn)行協(xié)調(diào),這些規(guī)則在執(zhí)行常識(shí)功能上面也十分有用。舉個(gè)例子,應(yīng)用每天會(huì)記錄下用戶凌晨3點(diǎn)所處的位置,如果10天內(nèi)90%的位置都是相同的,那這也就意味著該地點(diǎn)是用戶的家。此外,在特定地點(diǎn)所停留的時(shí)間也會(huì)被考慮在內(nèi)。當(dāng)用戶進(jìn)入一間咖啡館周圍的地理圍欄時(shí),保持15分鐘靜止不動(dòng)(可能在喝咖啡)和以30mph的速度移動(dòng)(可能正開車穿過)顯然是有區(qū)別的。

  6.使用統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)回歸

  我們可以使用的另一種機(jī)制是統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)回歸。讓計(jì)算機(jī)在不同概念層運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析,并檢測類似模式和明顯的偏離是件相對(duì)簡單的事,比如常規(guī)路線的監(jiān)控。

  比方說,用戶家里的孩子每天下午坐校車回家需要20分鐘,上下浮動(dòng)在5分鐘以內(nèi)。可如果某天他/她在放學(xué)之后的35分鐘還沒有到家,那肯定是有事情發(fā)生了。無論怎樣,讓家長了解到問題的發(fā)生顯然是有必要的。

  7.學(xué)習(xí)能力:算法

  學(xué)習(xí)算法也是另一種資源,比如貝葉斯網(wǎng)絡(luò)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。這些算法的工作方式一般是接收輸入,建立內(nèi)部模型,預(yù)測接下來會(huì)發(fā)生的事,并查看預(yù)測是否準(zhǔn)確。預(yù)測結(jié)果會(huì)被發(fā)送回系統(tǒng)當(dāng)中以幫助進(jìn)行學(xué)習(xí),如果結(jié)果準(zhǔn)確,因素會(huì)得到強(qiáng)化,而致使錯(cuò)誤結(jié)果的因素會(huì)被弱化。隨著時(shí)間的推移,如果預(yù)測的成功率達(dá)到了特定的信任標(biāo)準(zhǔn),用戶就可以開始信賴它們。

  8.彈性和適應(yīng)性展示

  彈性和適應(yīng)性是另外兩個(gè)重要的考量因素。彈性指的是在現(xiàn)實(shí)世界當(dāng)中,事情的發(fā)生和周圍環(huán)境是可變的。數(shù)據(jù)來源可能來了又去,你的手機(jī)可能會(huì)離開信號(hào)覆蓋范圍或者剩余電量過低,操作系統(tǒng)也有可能會(huì)關(guān)閉應(yīng)用。在這些情況發(fā)生時(shí),應(yīng)用需要進(jìn)行恢復(fù),失敗的話則應(yīng)該自動(dòng)降級(jí)。適應(yīng)性指的是應(yīng)用需要去考慮基線環(huán)境,并區(qū)分暫時(shí)調(diào)整(比如全家外出度假)和永久性的變化(加入新型設(shè)備或安裝新的燈塔)。

  9.通過互動(dòng)對(duì)話建立信任

  在開發(fā)語境應(yīng)用時(shí),最后應(yīng)該考慮的因素是耐心和信任。由于習(xí)慣了及時(shí)享樂,我們都希望一款智能應(yīng)用在購買之后可以立刻開始工作,但這種態(tài)度并不正確。購買一部智能設(shè)備就像養(yǎng)一只寵物,我們需要對(duì)其進(jìn)行訓(xùn)練。

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