李佳琦方回應買完不讓換：已經退款 會負責到底 曾被中消協點名
11月21日晚間，針對中國消費者協會發布的《“雙11”消費維權輿情分析報告》中的案例“李佳琦直播間買完不讓換”一事，李佳琦直播官方微博回應稱，消費者曾在11月6日將問題反映給品牌方和李佳琦直播間，廠商因為當時貨品已售完無法換貨，11月8日，已經進行了退款。如果對目前的售后解決方案仍有意見，會負責到底。
11月20日，中消協在其官方微信公眾號發布了《“雙11”消費維權輿情分析報告》，該報告顯示，今年“雙11”促銷活動期間消費負面信息主要集中在直播帶貨、不合理規則兩個方面。
中消協在報告中舉了汪涵、李雪琴和李佳琦直播間的例子，其中，直指李佳琦直播間存在“買完不讓換”的問題。
11月21日，李佳琦直播間在回應中解釋道，消費者曾在11月6日將問題反映給品牌方和李佳琦直播間，廠商因為當時貨品已售完無法換貨，11月8日，已經進行了退款。如果對目前的售后解決方案仍有意見，會負責到底。
李佳琦方面感謝了中消協的關注和監督，稱這將幫助其更好地做好雙十一售后服務。
值得注意的是，從今年10月“雙11”預熱季開始，全國各級各地市場監管部門和消費維權組織密集發聲，通過專項執法、行政約談、勸喻提醒等方式，提醒各相關經營主體不斷強化自我約束和自我管理，共同促進線上經濟健康規范發展。
11月6日，國家市場監管總局還發布了《關于加強網絡直播營銷活動監管的指導意見》。上述意見中提出，要嚴格規范網絡直播營銷行為，依法查處網絡直播營銷違法行為。
作者：揭書宜
原標題：李佳琦方回應中消協點名“買完不讓換”：已退款，會負責到底
責任編輯：凌芹莉
- 相關閱讀:
-
馬斯克感染新冠病毒 發推文說感覺很好2020-11-19QQ飛車手游S裁決者特怎么樣？S-裁決者改裝分支推薦2020-11-20《鬼滅之刃》完結 漫畫單行本最終第23卷將于12月4日發售2020-11-16
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 阿根廷將就美法院裁決阿國家石油公司轉讓股份上訴
2025-07-01 18:02 - 韓國檢察總長請辭
2025-07-01 17:43 - 美國加強對古巴強硬政策 古巴外長批美侵犯“整個國家
2025-07-01 17:41 - 特朗普威脅調查馬斯克所獲政府補貼
2025-07-01 17:41 - 泰國憲法法院決定暫停佩通坦總理職權
2025-07-01 17:41 - 佩通坦被暫停總理職務 表示將努力證明自己
2025-07-01 17:41 - 印度南部化工廠爆炸事故死亡人數升至36人
2025-07-01 16:25
- 阿根廷將就美法院裁決阿國家石油公司轉讓股份上訴
- 猜你喜歡:
-
你的收錢碼可以隨意借給別人嗎？螞蟻莊園今日答案最新4.152025-04-14以下哪部著作被稱為“中國17世紀的工藝百科全書”？螞蟻莊園今日答案最新5.112025-05-10我國最北端的北極村也有投遞員嗎？螞蟻新村今日答案最新6.232025-06-23
-
評論(李佳琦方回應買完不讓換：已經退款 會負責到底 曾被中消協點名)