今天,大眾點(diǎn)評宣布正式成立麗人事業(yè)部,拓展包括美發(fā)、美容、美甲等不同細(xì)分品類在內(nèi)的麗人O2O市場,河貍家、嘟嘟美甲等現(xiàn)均已達(dá)成合作。大眾點(diǎn)評CEO張濤還表示,未來還會把更多業(yè)務(wù)按照成立事業(yè)部的形式來發(fā)展。
對于新事業(yè)部的成立,大眾點(diǎn)評麗人事業(yè)部總經(jīng)理管宏希望在未來5年內(nèi),通過大眾點(diǎn)評的生態(tài)可以驅(qū)動麗人行業(yè)50%的營業(yè)額。
在麗人行業(yè)的垂直縱深
O2O主流行業(yè)正在從餐飲、外賣等剛需、高頻的領(lǐng)域,拓展到美容、結(jié)婚、家裝等相對低頻,但對品質(zhì)更高且客單價更高的領(lǐng)域。
張濤認(rèn)為,許多行業(yè)都是千億甚至萬億的市場規(guī)模,每個垂直行業(yè)都可能做成估值過百億的業(yè)務(wù)。管宏對麗人行業(yè)的市場前景充滿信心,他表示,隨著都市人群消費(fèi)升級,麗人行業(yè)市場規(guī)模將突破4000億元,其中包含的商戶數(shù)達(dá)到百萬級,技師人數(shù)達(dá)到千萬級別。
去年,大眾點(diǎn)評已先后發(fā)力酒店、電影、結(jié)婚等垂直行業(yè),分別成立事業(yè)部。而麗人行業(yè)則是大眾點(diǎn)評垂直化戰(zhàn)略的又一實(shí)踐。
據(jù)了解,大眾點(diǎn)評麗人事業(yè)部是在大眾點(diǎn)評“麗人“頻道的基礎(chǔ)上建立的。
2010年大眾點(diǎn)評就成立了“麗人”頻道專門經(jīng)營,至今積累了忠實(shí)、具有消費(fèi)能力的用戶群體,業(yè)務(wù)涵蓋美容、美發(fā)、美甲、美睫、瘦身等13個細(xì)分類目,覆蓋超過100個城市的超過40萬家商戶,女性用戶超過1億。其中,上海地區(qū)就有3.5萬家商戶信息,450萬活躍用戶。麗人事業(yè)部成立后,大眾點(diǎn)評將進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)全面發(fā)展。
注重對品質(zhì)和決策需求強(qiáng)烈的行業(yè)
除了大眾點(diǎn)評,同行業(yè)的玩家也在垂直領(lǐng)域不斷深耕。比如今年4月底,美團(tuán)宣布推出上門服務(wù)開放平臺,接入家政、美業(yè)、汽車西湖等品類上門服務(wù)提供商,嘟嘟美甲、e家潔都是其合作伙伴。巨頭阿里、京東、58也在試圖成為打造O2O生活服務(wù)平臺,比如京東上線了“京東到家”App,3月底又下設(shè)了O2O獨(dú)立全資子公司,58到家也于今年4月宣布其2.0平臺正式啟動,做“自營+平臺”,以投資或開放合作的方式不斷接入合作伙伴。
張濤認(rèn)為,大眾點(diǎn)評與同行的差異在于,58是以分類信息起步,美團(tuán)做的是交易屬性重的平臺(比如餐飲、外賣、酒店都是屬于高交易類型),而大眾點(diǎn)評選擇的是對品質(zhì)和決策要求比較高的行業(yè),比如麗人、培訓(xùn)、母嬰、裝修等,同時也希望能夠?qū)@些行業(yè)產(chǎn)生主導(dǎo)和推動作用。
張濤進(jìn)一步總結(jié),在選擇進(jìn)入的垂直領(lǐng)域上遵循兩條明確的標(biāo)準(zhǔn),一是要求信息決策需求強(qiáng)烈,并與品質(zhì)生活相關(guān)的垂直行業(yè);二是從高頻到中低頻,平臺導(dǎo)流效果好。此次成立麗人事業(yè)部正是因為該行業(yè)滿足上述兩個特點(diǎn)。
關(guān)于大眾點(diǎn)評未來的發(fā)展,張濤表示將繼續(xù)“生態(tài)做大、平臺做強(qiáng)、總部做小”的策略,未來會從一家公司成為一個生態(tài),有的垂直業(yè)務(wù)可以是獨(dú)立子公司,有的可以是合資,有的可以是多方合作。