4.物流問題我國的物流行業(yè)進(jìn)入了發(fā)展的快車道,而物流配送作為物流流程中的一個(gè)重要的方面,成為各大電商平臺制勝的關(guān)鍵點(diǎn)。因此,我們便從物流方面來做個(gè)對比,雖然同樣都是供貨商發(fā)貨,但是基于供貨商的原因,物流也就有了對應(yīng)的區(qū)別。
京東拍拍小店,如果商家選擇京東自營商品銷售,則對應(yīng)京東有自有的物流,如果商家選擇京東的供貨商,則對應(yīng)供貨商提供的物流;有贊微小店和口袋購物微店因?yàn)槎际枪┴浬贪l(fā)貨,所以就都是對應(yīng)供貨商提供的物流。
相比較之下,京東拍拍小店跟貨源一樣,會比另外兩家多一個(gè)選擇,這就是基于京東強(qiáng)大的信譽(yù)背書與優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),這是其他兩件微商平臺不具備的。當(dāng)然,對于當(dāng)下競爭激烈的市場來說,多一個(gè)選擇也就多一條路。
5.支付問題說到支付,京東拍拍小店目前有微信支付、銀聯(lián)支付;有贊微小店有微信支付、儲蓄卡支付、信用卡支付;口袋購物微店有微信支付、支付寶、儲蓄卡支付、信用卡支付。
對于第三方平臺來說,少數(shù)幾家有支付寶,基本上都是微信支付和銀聯(lián)卡比較多,對于偏重于社交轉(zhuǎn)化的微商來說,用微信支付的時(shí)候更多。基于騰訊和阿里競爭的關(guān)系,很多平臺目前都沒有支持支付寶。下圖為拍拍小店的微信收款截圖。
在傳統(tǒng)的PC端時(shí)代,玩的是流量經(jīng)濟(jì),有流量你就賺錢;那么在移動社交時(shí)代,玩的是信任經(jīng)濟(jì),有信任和渠道你就能贏得先機(jī)。我們目前所了解的微商,其實(shí)商戶即是用戶,用戶也可以變身商戶,那么久不僅僅是代理和用戶之間需要構(gòu)建信任,同樣平臺和商戶之間、平臺和用戶之間亦需要構(gòu)建信任。通過降低開店成本,提供穩(wěn)定貨源,通過物流、通過一切可以連接的渠道和方法去實(shí)現(xiàn)這種信任和互動,從而實(shí)現(xiàn)多方獲利。
當(dāng)然啦,拍拍小店目前的短板也是顯而易見的,比如沒有代付功能,比如起步晚,商戶基數(shù)少,不過相信時(shí)間的推移,這些缺點(diǎn)很快會改正,體驗(yàn)也會更為優(yōu)越。