“小米百貨”賣內(nèi)褲、茶葉：用戶從罵到接受
小米生態(tài)鏈?zhǔn)切∶椎闹匾M成部分之一，它們不隸屬于小米公司，卻享受了小米的紅利，并未小米用戶來帶了更加豐富的高性價(jià)比品類。近日，小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁、小米生態(tài)鏈負(fù)責(zé)人劉德，在接受新浪科技采訪時(shí)，分享了小米生態(tài)鏈的成功秘訣和背后邏輯。
2013年，小米開啟了生態(tài)鏈計(jì)劃，雷軍定下了5年內(nèi)投資100家生態(tài)鏈企業(yè)的目標(biāo)。據(jù)官方透露，截止6月30日，小米生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)達(dá)到89家。
劉德表示，小米生態(tài)鏈之所以崛起，一是小米生態(tài)鏈本身投資的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)；二是享受了小米的紅利；三是好的時(shí)機(jī)。
小米生態(tài)鏈逐步壯大之后，涉及的品類也越來越豐富，當(dāng)小米銷售的產(chǎn)品涵蓋空氣凈化器、電飯煲，甚至毛巾、電動(dòng)牙刷時(shí)，最常被質(zhì)疑的一句話是：小米怎么就從一家手機(jī)公司變成了“百貨公司”？
為此，小米喊出了“科技界無印良品”口號(hào)，并于2016年3月推出了米家品牌，專門承載生態(tài)鏈產(chǎn)品。從此之后，用戶不再那么排斥，加上這些產(chǎn)品本身就有較高的性價(jià)比和品質(zhì)，購(gòu)買的人也越來越多了。
如果經(jīng)常去小米之家，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：購(gòu)買小米生態(tài)鏈產(chǎn)品的用戶，一點(diǎn)也不比購(gòu)買小米手機(jī)的人少。
劉德舉例稱，起初米家有品賣毛巾的時(shí)候用戶都在罵，“大家都覺得小米怎么賣毛巾，你還是個(gè)科技公司嗎？”前段時(shí)間米家有品甚至開始賣內(nèi)褲了，起初自己還惴惴不安怕被罵，但結(jié)果這次用戶沒有再罵了，“很多用戶已經(jīng)接受了，我們前兩天開始賣茶葉了，他們也能接受。”
現(xiàn)在，你對(duì)“小米百貨”接受了嗎？
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