淘寶信用體系要升級了：或成刷單商家噩耗？
11月2日消息，日前，淘寶對信用體系進行升級，從原來單一依靠消費者評價的“星鉆冠（買家星級和賣家星級）”體系，擴展為考核商家經營能力、消費者評價等五個維度的“掌柜信用”體系。同時，現有的“星鉆冠”體系不會被取消。
據億邦動力網了解，該“掌柜信用”包含了商家資質、商家經營能力、消費者評價、商家經營穩定性、商家合規經營情況五個維度。具體涵蓋如假貨處罰、虛假交易、好評率、店鋪經營時間、交易量、糾紛率等指標。
同時，該掌柜信用將以“分數”形式體現出來。總分為1000分，共分為欠佳、一般、良好、優秀、最佳5個等級。
據淘寶方面表示，由于現有信用體系的單一，商家往往被動面對刷單、炒信、對手惡意評價等不良競爭環境，無法發揮商品品質、服務的能力，無法體現差異化的經營優勢。
“淘寶希望借助掌柜信用的新體系，給賣家創造更多的發展空間，希望基于大數據，多維度，更客觀、更全面地呈現每個商家得誠信經營狀況。”淘寶網平臺治理部相關負責人表示。
目前，該掌柜信用體系僅對“生活電器”開放試運營，未來將陸續覆蓋“廚房電器”、“個人護理”等類目，預計2017年4月底覆蓋所有賣家，轉為用分數安排搜索權重分配。
據億邦動力網了解，掌柜信用得分會在賣家中心后臺顯示，前臺頁面不會透出賣家分數。
責任編輯：曾少林
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