對于顧客來說,電商平臺的模式不是最重要的,不管是擁有品牌種類繁多的大型電商平臺,還是專攻一個或幾個種類的垂直電商平臺,只要能讓他們找到想要的商品,就能成功捕獲他們的心。Zilingo是時裝、生活類的電商平臺,是少數幾個可以接觸到成千上萬的時裝及生活品質類產品賣家之一,顧客通過Zilingo平臺可以找到以前并不容易獲得的產品,這也是他們在東南亞市場可以成功發展的一個重要原因。
據悉,時尚電商平臺Zilingo剛剛獲得了800萬美元的A輪融資。由現有投資者Sequoia領投,由印尼的Venturra Capital和總部位于香港的SIG參投。同時參投的還有Wavemaker Partners,Digital Garage以及Beenext。在此前,Zilingo就已經獲得了188萬美元的種子輪融資。該公司打算利用這筆資金進一步開拓東南亞市場業務范圍。目前的計劃是進軍印度尼西亞的電商市場。Zilingo的團隊已經和印尼的賣家建立了聯系,它將充分利用Venturra對市場的了解及人脈關系。
Zilingo成立于2015年,總部位于泰國。它是一個為東南亞市場建立的時尚生活電商平臺,秉承“移動先行”概念,此前約有大約300個賣家入駐,歷經一年,如今該平臺擁有2000多個賣家,業務范圍擴展到曼谷、新加坡、雅加達和印度(班加羅爾)四個國家。
讓時尚大眾化
Zilingo公司的核心理念是為那些小型但獨立的線下賣家提供線上平臺。對于那些進駐平臺的賣家,Zilingo給予全力的后期支持,包括:成立一個在線賣家中心,為賣家提供App,賣家可用此App上傳產品清單、管理庫存、安排取貨、對用戶提供客服服務以及進行市場營銷等。
賣家也可以使用該App的內置分析平臺來跟蹤訂單,啟用商務智能(BI),并及時查看顧客對產品的反饋。Zilingo不會對進駐平臺的商家收取任何費用,它的收益來源是:從每筆成功的交易中收取百分之十到百分之二十的傭金。
盡管Zilingo平臺可容納銷售各種商品的賣家,但該公司仍然選擇主攻時裝和生活方式類產品的市場。Zilingo公司的聯合創始人兼CEO Ankiti對此進行了解釋,她表示即使這個舉措會讓Zilingo失去一部分獲利機會,但Zilingo并不想和大型的電子商務平臺進行價格戰。
目前,Ankiti用戶超過50萬,平均每月有3萬到4萬筆交易。Zilingo App的用戶轉化率超過了百分之四,Zilingo網站的用戶轉化率大約有百分之三。
購物智能化
Zilingo計劃為平臺增加更多的特色內容。其一就是在應用內引用視頻內容,這一變化可以讓賣家用類似于Snapchat的工具來生動形象地展示他們的產品。顧客一打開Zilingo App或者Zilingo網站就可以看到有關品牌故事或是商品展示的視頻。新增的視頻內容不僅給賣家提供了一個更好展示產品的機會,還會讓Zilingo App更吸引人,尤其吸引對視頻感興趣的年輕人,這會給他們帶來一種視覺沖擊,獲得更好的購物體驗感。
Zilingo也和Vue.ai人工智能平臺進行合作,為Zilingo App嵌入視覺搜索和個性化特性功能。36氪曾做過關于Vue.aiVue的報道,它是印美合資的AI初創公司Mad Street Den的副品牌,Sequoia也對其進行了投資。