零售巨頭紛紛布局拉美市場
目前,拉美地區相關基礎設施的改善正在加速互聯網普及。此外,整個拉美地區電商銷售額占零售總銷售額的百分比低于5%,這表明拉美電商市場仍有巨大的發展空間。
此前,拉美地區最大的B2C平臺Linio亞洲區董事總經理Hans曾介紹說,網購的滲透率在拉美迅速提高,嘗試網購的人越來越多。拉美地區人口平均年齡在27歲左右,是全球人口最年輕的區域。他們不存錢買房,樂意花錢添置自己喜歡的東西。此外,智能手機的普及也讓更多人方便于網購,尤其是移動端購物的比例在持續地快速增長。
因此,拉美地區的本土電商和國際電商公司都在積極爭奪這個不斷增長的市場。
比如,繼此前在巴西開設分公司后,亞馬遜又在墨西哥全面開展業務;而阿根廷的電商平臺MercadoLibre也以超高的網站訪問人數居整個地區之首。
與此同時,中國互聯網巨頭也十分看好拉美電子商務市場。
2014年,百度收購了巴西最大團購網站Peixe Urbano,目前在巴西積極擴張。百度還于2015年成立了“巴西O2O產業聯盟”,吸納的聯盟成員超過80家。
而阿里巴巴也正在拉美擴張自己的商業版圖。阿里巴巴美洲戰略伙伴關系及業務發展部門的詹姆斯·托賓表示,公司非常看好在墨西哥、智利、秘魯和哥倫比亞等國的投資機遇。阿里巴巴正在拉美多國尋找合作伙伴,希望逐步將其經營模式移植到拉美,進一步拓展業務。
值得關注的是,拉美地區的社交網絡普及度非常高。而龐大的社交網絡使用群體也吸引了希望拓展社交網絡電子商務業務的跨國平臺。今年年初,易貝在墨西哥推出了社交網絡電子商務服務。
此外,以沃爾瑪為代表的零售巨頭也在拉美開設了網絡銷售平臺,積極推廣線上銷售。
盡管拉美跨境電商市場充滿潛力,但是,目前的拉美電商市場依然面臨道路不暢、沒有真正建立全國性配送系統、稅負繁重、政府繁文縟節等眾多挑戰。然而,拉美地區的消費需求正在加速釋放。因此該地區電商發展依然優于全球其他電商市場。
有業內人士建議,準備進入拉美電商市場的企業仍應保持足夠的謹慎,花時間了解當地消費者網購習慣和支付系統,才能確保商家更好地滿足消費者的期望,并保證盈利。