商品頁面、支付方式、物流運輸……Global-e的目標,是將用戶網上購物體驗流程里的每一環節進行本土化革新,為全球性網站提供最為本土化的電子商務經驗。
盡管很多全球性的購物網站可以比他們只專注本國市場的同行給出更低的商品價格,但仍然有很多用戶更愿意在本地網站進行消費。原因就在于,無論是商品計費方式(比如當地網站標注的價格已經是含稅的最終價格)還是付款方式,都更加本土化。以色列電子商務創業公司Global-e卻宣稱,自己有辦法讓全球零售商們為顧客提供更加本土化的購物體驗。星期一,這家公司成功得到Red Dot Capital Partners等創投機構高達2000萬美元的投資金額。此外,Red Dot的管理合伙人Zvika Naggan已加入Global-e董事會。
Global-e會根據每個國家的目標受眾,為零售商調整及量身定制跨境電子商務解決方案,目標是為他們建立一個能夠吸引世界各地買家的電子商務系統。值得一提的是,這個系統能夠根據用戶習慣,不斷調整網頁的瀏覽及搜索功能,讓網站與當地的支付方式及商業規范更加匹配;同時,系統后臺也可以自動計算匯率及進口關稅,為用戶呈現出產品的最終報價。此外,Global-e也會為零售商連接本土的物流及貨運系統。當然,對用戶信息進行加密,防止信息泄露也必不可少。
“對于不同規模的零售商來說,跨境電子商務可以為他們提供更多提高收益的潛在機會。”Global-e合伙人兼首席執行官Amir Schlachet表示,“與其在美國及歐洲這些幾近飽和的市場參與激烈競爭,零售商們不如去一些海外市場開發新業務”。
從商業模式來看,Global-e建立了一個 “收入分享式” 模型:按照平臺上達成的交易數額抽取分成。這意味著,零售商的海外銷售業績越好,Global-e的進賬就越多。截至目前,已有200多家零售商使用了Global-e的產品,這些零售商擁有來自全世界超過10億的客戶。據Global-e透露,預計2016年 上半年主要業務將實現250%的增長。
Global-e由創始人Shahar Tamari在2003年 建立。在經過人事調整后,Shahar Tamari擔任該公司的首席運營官;兩名來自Hapoalim銀行(以色列最大的銀行)的前高管Nir Debbi與Amir Schlahet分別擔任首席營銷官與首席執行官。自創建以來,Global-e共募集資金3000萬美元。本輪融資的領投方Red Dot Capital Partners,其實是淡馬錫控股公司(由新加坡政府運營的一家投資企業)的一個分支機構。Glaobal-e的私人投資者還包括Gigi Levy-Weiss,他也是Global-e的董事局成員。
目前,該公司的總部位于英國倫敦,而產品研發中心位于以色列。此外,它還在法國、西班牙及烏克蘭設有辦事處。