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裝修建材標(biāo)價(jià)虛高 60元的瓷磚4元就買(mǎi)到

來(lái)源:揚(yáng)州網(wǎng) 2013-03-11 15:05 http://www.413629.com/ 海峽都市報(bào)電子版

  本周五就是3·15——消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。近日,揚(yáng)城建材市場(chǎng)刮起一股“打折風(fēng)”,建材價(jià)格從三折到六折不等,露出“殺底價(jià)”。這令消費(fèi)者很困惑:建材價(jià)格到底有沒(méi)有譜?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),建材市場(chǎng)普遍不明碼標(biāo)價(jià),出于品牌擴(kuò)張的目的,商家普遍以低價(jià)“誘惑”消費(fèi)者。

【市民遭遇】一塊瓷磚,差價(jià)56元?

  市民萬(wàn)小姐前不久剛剛裝修好新房。她向記者講述了自己裝修的經(jīng)歷:“衛(wèi)生間的瓷磚,標(biāo)價(jià)一塊60元。我找了一個(gè)認(rèn)識(shí)的朋友,4元一塊就賣(mài)給了我。”

  萬(wàn)小姐說(shuō),嘗到“認(rèn)識(shí)人”的甜頭后,她買(mǎi)每一項(xiàng)材料都盡量找熟悉的朋友,這也讓她得到了更多實(shí)惠:一盞水晶吊燈標(biāo)價(jià)10000元,3000元就到手;客廳地磚標(biāo)價(jià)370元一塊,120元拿下……

  不過(guò),萬(wàn)小姐也不是每次都能找到人:“床和沙發(fā)就沒(méi)找人,原價(jià)10000多元,打折下來(lái)9500元,感覺(jué)打跟沒(méi)打一樣。”

  萬(wàn)小姐質(zhì)疑這其中水分太大:“我買(mǎi)的瓷磚雖然很便宜,只要4元一塊,可是賣(mài)家總不能不賺錢(qián)吧?”她說(shuō),想到60元的標(biāo)價(jià)就讓她不寒而栗:“消費(fèi)者砍價(jià)砍一半就感到很高興了,殊不知商家賺了百分之幾百的利潤(rùn)。”

【記者調(diào)查】1萬(wàn)6的沙發(fā),6千可入手

  接到萬(wàn)小姐的線索后,記者隨即展開(kāi)調(diào)查。

  記者先后走訪了東區(qū)一家家居市場(chǎng)以及西區(qū)兩家家居建材市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)這里的建材幾乎都不明碼標(biāo)價(jià),皆有“殺價(jià)”余地。

  在東區(qū)某家居市場(chǎng),一塊標(biāo)價(jià)260元的地磚可以“殺價(jià)”到75元/塊;在西區(qū)某建材市場(chǎng),一款2700元的座便器可以打?qū)φ郏?300元就可以買(mǎi)到;在西區(qū)另一建材市場(chǎng),一款原價(jià)16000多元的沙發(fā),“3·15”搞活動(dòng),6000元即可買(mǎi)回家。

  建材市場(chǎng)的“水分”到底有多大?一名銷(xiāo)售人員的話,或許能部分反映情況:“平時(shí)我們這里打折是六七折,3·15搞活動(dòng),可以打三到四折。”至于這“三到四折”能賺多少,就不得而知了。

  記者轉(zhuǎn)了三家建材市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),沒(méi)有一家是按照標(biāo)簽上的價(jià)格銷(xiāo)售的。一位看家具的市民對(duì)商家打折的行為并不以為然:“看上去折扣蠻低,實(shí)際上標(biāo)價(jià)太高,給消費(fèi)者一種心理安慰罷了。”他說(shuō),消費(fèi)者不知道商家的底線,商家往往虛標(biāo)一個(gè)價(jià)格,讓消費(fèi)者砍價(jià),砍到既讓消費(fèi)者覺(jué)得心里舒服,商家同時(shí)也賺到了錢(qián)為止。

【原因探析】為何建材市場(chǎng)不明碼標(biāo)價(jià)?
原因一
按實(shí)價(jià)標(biāo),被“砍”之后難賺錢(qián)

  建材市場(chǎng)“水分”有多大,恐怕只有從業(yè)者自己心里清楚。記者采訪中了解到,這個(gè)行業(yè)內(nèi)部“水分”也不平均——建材類(lèi)的“水分”更大些,通常可以打?qū)φ郏踔寥剿恼郏欢揖哳?lèi)的“水分”相對(duì)小一些,通常折扣在六到八折。

  那么,建材市場(chǎng)為什么不愿意實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)呢?

  在西區(qū)某建材市場(chǎng),記者以顧客的身份來(lái)到一家瓷磚店。一塊標(biāo)價(jià)23元的瓷磚,銷(xiāo)售人員同意以10元/塊的價(jià)格賣(mài)給記者。“既然10元可以賣(mài),為什么不直接標(biāo)價(jià)10元呢?”記者問(wèn)道。

  “如果標(biāo)價(jià)10元的話,就賺不到錢(qián)了。”她說(shuō),消費(fèi)者一般會(huì)有砍價(jià)的心理,認(rèn)為你既然標(biāo)價(jià)都10元了,肯定還有砍價(jià)余地。如果不接受砍價(jià)的話,難以銷(xiāo)動(dòng);接受砍價(jià)吧,又會(huì)虧本。在兩難的情況下,商家寧愿選擇把價(jià)格抬高,再接受消費(fèi)者砍價(jià)。

原因二
品牌擴(kuò)張,靠低價(jià)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)

  葛女士曾供職于某家居建材市場(chǎng)。她告訴記者,不明碼標(biāo)價(jià)是建材市場(chǎng)的通行規(guī)則。究其原因,還在于各品牌為爭(zhēng)奪消費(fèi)者,擴(kuò)大品牌影響力,不得已以低價(jià)吸引消費(fèi)者。

  葛女士說(shuō),建材市場(chǎng)的興衰與房地產(chǎn)市場(chǎng)是否景氣有很大關(guān)系。前幾年,隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮,建材市場(chǎng)也一度擴(kuò)張。“各個(gè)品牌都在搶客源,低價(jià)就成了促銷(xiāo)手段。”她說(shuō),國(guó)內(nèi)的建材品牌還不夠成熟,若以高價(jià)挺進(jìn)市場(chǎng),不僅會(huì)“嚇”走消費(fèi)者,還會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有可乘之機(jī)。在此情形下,建材商只能以“標(biāo)高價(jià)、賣(mài)低價(jià)”的方式吸引消費(fèi)者,讓消費(fèi)者從心理上認(rèn)為自己得到了實(shí)惠。

  “這種情況在國(guó)際大品牌上不多見(jiàn),大品牌標(biāo)什么價(jià)就賣(mài)什么價(jià),也會(huì)有打折,但打折力度很小。”她認(rèn)為,國(guó)內(nèi)建材品牌還處在洗牌階段,明碼標(biāo)價(jià)可能要在品牌知名度建立起來(lái)后。

【部門(mén)聲音】
消費(fèi)者可保留證據(jù)投訴

  我市物價(jià)部門(mén)已明確規(guī)定,商家在向消費(fèi)者銷(xiāo)售商品時(shí),應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。那么,建材市場(chǎng)不明碼標(biāo)價(jià),是否涉嫌違規(guī)呢?就此,記者致電物價(jià)部門(mén)投訴熱線12358。

  12358接線員羅先生向記者表示,按照物價(jià)部門(mén)的規(guī)定,商家確實(shí)應(yīng)該明碼標(biāo)價(jià),但交易雙方都同意協(xié)商交易價(jià)格,也是允許的。若消費(fèi)者認(rèn)為商家涉嫌虛標(biāo)價(jià)格,可留下證據(jù),向物價(jià)部門(mén)投訴。(記者 朱軒卿)

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