“干活的累死累活，有成果那又如何，到頭來干不過寫PPT的，要問他業(yè)績?nèi)绾危麖膩矶疾恢闭f，掏出那PPT一頓胡扯……爛攤子從沒管過，吹牛X從未停過，之前的PPT繼續(xù)白話，一線工作從沒去過。”

　　由于歌詞犀利，今日，北京新東方學(xué)校年會(huì)歌舞節(jié)目《釋放自我》走紅網(wǎng)絡(luò)。

　　歌詞還吐槽了新東方內(nèi)部管理的一些問題，比如：

　　“領(lǐng)導(dǎo)隨口一說，立刻討好跟著，項(xiàng)目馬上啟動(dòng)不計(jì)后果”

　　“爛攤子從沒管過，吹牛逼從沒停過，之前的PPT繼續(xù)白話”

　　該首歌曲改編自抖音神曲《沙漠駱駝》，歌詞諷刺了新東方內(nèi)部管理層出現(xiàn)的種種問題，如：管理層低效、腐敗、糊弄完事等問題。

　　據(jù)搜狐教育描述，該組員工表演時(shí)，新東方董事長俞敏洪在臺(tái)下笑得合不攏嘴，最后帶頭鼓掌。

附《釋放自我》歌詞：

　　釋放自我

　　改編自：駱駝沙漠

　　演唱：新東方員工

　　工作里怪事真多

　　奇葩圍繞著我

　　今天必須吐槽一曲釋放自我

　　只想應(yīng)付考核

　　不想踏實(shí)干活

　　出現(xiàn)問題只會(huì)互相甩鍋

　　一個(gè)續(xù)班十個(gè)入口

　　用戶不知該往哪走

　　哪里交錢才能報(bào)名成功

　　家長報(bào)名五個(gè)科目

　　有五個(gè)助教跟著

　　信息收集五遍家長要炸鍋

　　什么獨(dú)立人格

　　什么誠信負(fù)責(zé)

　　只會(huì)為老板的朋友圈高歌

　　領(lǐng)導(dǎo)隨口一說

　　立刻討好跟著

　　項(xiàng)目馬上啟動(dòng)不計(jì)后果

　　找個(gè)學(xué)校試點(diǎn)

　　旅游城市優(yōu)先

　　度假都不用再自己花錢

　　細(xì)數(shù)這么多年

　　從不來總部這邊

　　難道是嫌北京學(xué)校太遠(yuǎn)

　　.....

　　干活的累死累活

　　有成果那又如何

　　到頭來干不過寫PPT的

　　要問他業(yè)績?nèi)绾?/p>

　　他從來都不直說

　　掏出那PPT一頓胡扯

　　小程序做了幾個(gè)

　　就連APP也沒放過

　　做完就完了也不關(guān)心結(jié)果

　　您混完資歷走了

　　只剩下臟亂差了

　　轉(zhuǎn)場同業(yè)機(jī)構(gòu)職位升了

　　什么節(jié)操品格

　　什么職業(yè)道德

　　只會(huì)為人民幣瘋狂的高歌

　　爛攤子從沒管過

　　吹牛逼從沒停過

　　之前的PPT繼續(xù)白話

　　一線工作從沒去過

　　客服電話從沒停過

　　借用戶員工的名義去胡說

　　重復(fù)的都搶著做

　　創(chuàng)新的沒有幾個(gè)

　　美其名曰“延續(xù)性”實(shí)怕?lián)?zé)

　　一個(gè)簡單問題需要答案

　　董事長問總裁，而總裁問校長

　　校長問總監(jiān)，而總監(jiān)問經(jīng)理

　　經(jīng)理問主管，主管問專員

　　專員還要問兼職

　　什么全球視野

　　什么志高行遠(yuǎn)

　　說好的三年規(guī)劃每年都要變

　　業(yè)績好功勞在你

　　業(yè)績差不能怪你

　　或許是職能部門不夠給力

　　白天黑夜工作

　　如此拼命奔波

　　要做出成績才對(duì)得起自我

　　前方迷途太多

　　堅(jiān)持就有突破

　　正確做事就會(huì)越來越廣闊

　　教育非常嚴(yán)肅

　　千萬不能糊弄

　　對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)是一切的基礎(chǔ)

　　雖然前路漫長

　　心中還有力量

　　別玩了個(gè)絕望中的那種希望

　　問題不會(huì)滅亡

　　只能自己變強(qiáng)

　　牛逼的人在哪里都不會(huì)彷徨

　　新年有新的氣象

　　熱血依舊滾燙

　　要相信是金子早晚會(huì)發(fā)光

　　據(jù)一位新東方管理層人士稱，之前俞敏洪針對(duì)管理上的一些問題，寫了幾封內(nèi)部郵件，歌詞顯然進(jìn)行了靈感借鑒。

　　節(jié)目展示之前，新東方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工是否知道？該人士告訴記者，新東方北京的領(lǐng)導(dǎo)肯定知道，而且導(dǎo)演組也會(huì)審核、把關(guān)。

　　該人士說，節(jié)目走紅是在他們意料之外：“這個(gè)不是什么偶然的東西，新東方2016年開始就有系列的（吐槽節(jié)目），現(xiàn)在大家看到的節(jié)目是2.0版本，去年有個(gè)1.0版本，只是今年的形式變成了一個(gè)說唱的形式，傳播得比較好。有一年我們也是這種RAP形式，也出過金句，比如‘一根網(wǎng)線校長批’，意思是要一根網(wǎng)線，都得校長來批。”

　　在該人士看來，每年的吐槽大會(huì)其實(shí)是一次內(nèi)部自省，說的問題聽起來很嚴(yán)重，但并不都是普遍性問題，而是偶發(fā)性的。節(jié)目是對(duì)大企業(yè)的形式主義等弊病的自我批判，目的是好的，也受到管理層支持。

　　據(jù)了解，隨后俞敏洪也向媒體表示，對(duì)于節(jié)目創(chuàng)作者，“當(dāng)然要獎(jiǎng)勵(lì)”，獎(jiǎng)勵(lì)多少?zèng)]想好。不過，他不愿就此接受媒體采訪，并表示，節(jié)目能夠傳播，本身就已體現(xiàn)了他的態(tài)度。新東方官方微信也于1月24日發(fā)文回應(yīng)此事：“心如明鏡，便自省自查自改；放手去做，未來依舊可期。”

　　據(jù)多家媒體報(bào)道，2019年以來，俞敏洪已五次下發(fā)郵件，提及新東方管理層存在的問題，言辭一封比一封嚴(yán)厲。他明確指出了中層管理存在的五大問題和高層管理人員存在的七大問題，認(rèn)為部分老員工已經(jīng)開始喪失了奮斗創(chuàng)新精神，安逸懈怠情緒漸顯，而高管的混亂導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品定價(jià)、學(xué)校組織五花八門。

　　“你不發(fā)展新東方要發(fā)展、你不進(jìn)步新東方要進(jìn)步，不然我們就只能坐以待斃，死路一條。”俞敏洪稱。

　　對(duì)此，他提出成立三化（信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化）工作小組，親自擔(dān)任組長，要求在2019自然年和2020財(cái)年中，全面落地標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。對(duì)六級(jí)及以上的管理者都整頓一遍，讓平庸的、搗亂的、只會(huì)奉承拍馬、不會(huì)干活的人先離開一批。

　　內(nèi)部信，俞敏洪還表示：“這個(gè)過程，需要我們脫胎換骨、洗心革面，是一個(gè)艱苦的過程。在這個(gè)背后，需要我們厘清業(yè)務(wù)思路，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，改變利益格局，推動(dòng)思想變革。”

　　另據(jù)全天候科技從新東方內(nèi)部員工處了解到，2018年和2019年是新東方的調(diào)整年，“三化建設(shè)”是俞敏洪定的關(guān)鍵任務(wù)；公司經(jīng)歷了團(tuán)隊(duì)人員調(diào)整、組織架構(gòu)調(diào)整和KPI調(diào)整，在做人員淘汰的同時(shí)也在引進(jìn)行業(yè)人才，“人力部門專門招聘了獵頭，獵同行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的人才”。

　　該員工還表示，“對(duì)手很強(qiáng)大，我們?cè)诜此?rdquo;。而這里提到的“對(duì)手”就是國內(nèi)知名教育機(jī)構(gòu)——好未來。好未來一直深耕K12板塊，非常聚焦，而新東方是留學(xué)起家，現(xiàn)在主營業(yè)務(wù)也開始向K12轉(zhuǎn)型。

俞敏洪部分內(nèi)部信原文

　　以下為俞敏洪部分內(nèi)部信原文（經(jīng)教培產(chǎn)業(yè)觀察整理）：

　　第二封：

　　我們不少人已經(jīng)在新東方工作了很多年，奮斗創(chuàng)新精神開始消失，安逸懈怠情緒開始出現(xiàn)。有些人已經(jīng)停止了進(jìn)步，有些人的能力已經(jīng)跟不上發(fā)展。但是你不發(fā)展新東方要發(fā)展、你不進(jìn)步新東方要進(jìn)步，不然我們就只能坐以待斃，死路一條。

　　所以我們至少要做到讓新東方進(jìn)步更快，你和新東方一起進(jìn)步，最好要做到你比新東方進(jìn)步更快，來引領(lǐng)新東方的進(jìn)步和發(fā)展。19年我們將會(huì)對(duì)于各位的能力和成就進(jìn)行階段性評(píng)估，同時(shí)強(qiáng)化新東方的人才培養(yǎng)和引入機(jī)制。

　　第三封：

　　對(duì)于管理者，不管是基層管理者還是一級(jí)主管，都是新東方發(fā)展的中堅(jiān)力量。但現(xiàn)在的中堅(jiān)力量，很多變成了中間力量，在中間的一幫人。我們發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問題：

　　1、有些管理者變成了當(dāng)官的，層層下指令，就是自己不干活；

　　2、管理者職責(zé)重疊，效率低下，工作邊界不清；

　　3、有些管理者在崗位上很久，變成了老油條，還常常拉幫結(jié)派；

　　4、管理者嚴(yán)重缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)，和員工一樣，野蠻生長；

　　5、管理者人才發(fā)掘機(jī)制嚴(yán)重缺乏，不少管理者為了自己的崗位安全，不愿意讓能干的人才出頭，只用和自己親近給自己安全感的人，結(jié)果形成了新東方管理隊(duì)伍一層比一層更挫的現(xiàn)象。

　　對(duì)于高級(jí)管理干部，經(jīng)過很多年的磨練，毫無疑問我們有了一批高質(zhì)量的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，但我們也都知道，并不是每個(gè)人都是合格的。這個(gè)隊(duì)伍我們有幾大問題：

　　1、對(duì)于誰合格誰不合格的管理者考核機(jī)制沒有建立起來；

　　2、不合格的管理者在崗位上呆的時(shí)間常常很久，沒有建立迅速替換機(jī)制；

　　3、管理者人才梯隊(duì)沒有建立起來，不少機(jī)構(gòu)好幾年一個(gè)英才和優(yōu)才都沒有出現(xiàn)，有些機(jī)構(gòu)第一負(fù)責(zé)人之下，人才寸草不生；

　　4、內(nèi)部選拔人才機(jī)制封閉落后，我們優(yōu)才英才這兩年的選拔，越選越缺人的感覺，覺得新東方人才越來越少。我們有5萬多人，中間一定有大量人才，但我們卻選不出來；

　　5、人才留引能力差，新東方的很多人才，都流失到了其他機(jī)構(gòu)和平臺(tái)，主要原因是我們對(duì)于人才的分辨和愛護(hù)能力缺乏；

　　6、有些第一負(fù)責(zé)人進(jìn)步能力差，固步自封，不思進(jìn)取，工作方法不對(duì)，居功自傲；

　　7、挑三揀四的事情增多，集團(tuán)想要調(diào)動(dòng)人才變得非常困難，本位主義嚴(yán)重。好未來的“不服從調(diào)動(dòng)，視為辭職”，在新東方的寬容文化下，完全不管用。

　　第四封：

　　從上面我列舉的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，大家就知道我們的標(biāo)準(zhǔn)化為什么那么難做。我們的產(chǎn)品沒有標(biāo)準(zhǔn)化；我們?nèi)珖鞯貙W(xué)校在優(yōu)惠政策、薪酬計(jì)算、產(chǎn)品定價(jià)上也各行其是，而且都有各自非常充分的理由；而且我們各學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，也是五花八門，有區(qū)域制的、有事業(yè)部制的，有職能部門集中的，有職能部門分散的，部門名稱甚至都不統(tǒng)一，各種叫法。

　　全世界可能找不出像新東方這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)，本來業(yè)務(wù)和運(yùn)營需要高度標(biāo)準(zhǔn)化，卻搞得如此花樣百出的。

　　2019自然年和2020財(cái)年，將成為新東方三化強(qiáng)烈推進(jìn)的一年。在這一年半中，我上面提到的所有標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容，都會(huì)要求全面落地。這個(gè)過程，需要我們脫胎換骨、洗心革面，是一個(gè)艱苦的過程。在這個(gè)背后，需要我們厘清業(yè)務(wù)思路，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，改變利益格局，推動(dòng)思想變革。

　　經(jīng)總裁辦公會(huì)同意，我從今年開始，親自擔(dān)任新東方三化工作小組組長。我希望通過我擔(dān)當(dāng)這個(gè)職位，引起大家對(duì)于三化的足夠重視，一起努力來把新東方的三化做好。

　　第五封：

　　我們現(xiàn)在有些管理者，能力不強(qiáng)還不奮進(jìn)，安于現(xiàn)狀得過且過，上班遲到早退，甚至不在工作現(xiàn)場出現(xiàn)，基層調(diào)研基本不做。有的機(jī)構(gòu)利潤率很低，花費(fèi)很大，不考慮如何提高效率，還組織管理者出國一年兩趟。這就是不會(huì)過日子。

　　關(guān)于放棄平庸的員工。我們首先要放棄的，是平庸的管理者。兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。我們的管理者，從中層到高層，有些人已經(jīng)變成了沒有創(chuàng)新、沒有眼光、拉幫結(jié)派、懶政怠政的人物，不思進(jìn)取沒有危機(jī)感。

　　現(xiàn)在公司許多管理者不愿承擔(dān)責(zé)任，整日協(xié)調(diào)推諉，又或是不思業(yè)務(wù)精進(jìn)，只是機(jī)械性執(zhí)行上級(jí)指示。怠政、懶政、亂政，導(dǎo)致管理者戰(zhàn)斗力的整體下降，管理者戰(zhàn)斗力的下降又限制了員工戰(zhàn)斗力的發(fā)展。

　　這個(gè)觀點(diǎn)我想不少人都會(huì)同意，所以我們首先要整頓的是管理者，凡是6級(jí)及以上的管理者都要整頓一遍，讓平庸的、搗亂的、只會(huì)奉承拍馬、不會(huì)干活的人先離開一批。