早在2016年,有媒體就調(diào)查過留學(xué)咨詢行業(yè)從業(yè)人員基本情況,其中高達(dá)47.78%的留學(xué)咨詢行業(yè)從業(yè)人員擁有留學(xué)或者在海外工作的經(jīng)歷。
時至今日,這一從業(yè)特點,始終沒有改變。越來越多的學(xué)子,加入到咨詢行業(yè)中。
2017年中國出國留學(xué)人數(shù)首破60萬,達(dá)60.84萬人,同比增長11.74%,其中自費留學(xué)生54.13萬人,占出國留學(xué)總?cè)藬?shù)的88.97%。
隨著自費留學(xué)人數(shù)快速增長,留學(xué)咨詢需求增大,出現(xiàn)了火爆局面。海歸由于擁有留學(xué)經(jīng)歷自然而然地成為留學(xué)咨詢行業(yè)的青睞對象。不少海歸回國后的第一份工作就是留學(xué)顧問。
海歸擁有天然優(yōu)勢
留學(xué)經(jīng)歷增加咨詢可信度
留學(xué)咨詢行業(yè)肩負(fù)著為準(zhǔn)留學(xué)生提供海外留學(xué)申請方案、為留學(xué)生提供海外留學(xué)后續(xù)服務(wù)的職責(zé),海歸的留學(xué)經(jīng)歷對提升其留學(xué)咨詢服務(wù)質(zhì)量有很大的幫助。
17歲那年,郝媚只身前往加拿大留學(xué),在那里學(xué)習(xí)和生活了整整6年,對留學(xué)申請程序和海外生活十分了解。從加拿大維多利亞大學(xué)畢業(yè)后,她選擇回國,在因思教育咨詢有限公司擔(dān)任留學(xué)顧問。在她看來,海歸因為擁有留學(xué)的切身經(jīng)歷,熟悉留學(xué)申請流程,對于國外教育體系和招生政策比較了解,能夠提供更為優(yōu)質(zhì)的留學(xué)咨詢服務(wù)。“相較于沒有留學(xué)經(jīng)驗的本土留學(xué)顧問,我們不僅通過網(wǎng)絡(luò)或者公司提供的資源獲取留學(xué)相關(guān)信息,還可以通過自己在海外學(xué)習(xí)和生活的經(jīng)驗,現(xiàn)身說法,更直觀、更真實地讓咨詢者了解國外的學(xué)習(xí)生活狀況。” 郝媚說。
海歸留學(xué)顧問自身有過申請海外學(xué)校的經(jīng)歷,對于準(zhǔn)留學(xué)生及其家長的所思所想比較了解,往往能夠更有針對性地調(diào)整留學(xué)申請方案。“海歸留學(xué)顧問容易和咨詢對象產(chǎn)生共鳴,對學(xué)生向往名校的想法感同身受。我們會和學(xué)生一起努力爭取申請最理想的院校,不會為了提升自己的業(yè)務(wù)成功率而將申請方案設(shè)計得過于保守。”李君偉表示。他曾就讀于英國赫爾大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè),之后在謝菲爾德大學(xué)攻讀信息管理專業(yè)研究生學(xué)位。2015年歸國后,他選擇進(jìn)入留學(xué)咨詢行業(yè),目前創(chuàng)辦了自己的留學(xué)咨詢工作室。
海歸在海外生活多年,外語能力往往是他們從事留學(xué)咨詢行業(yè)的一個優(yōu)勢。歐際留學(xué)揚州中心總經(jīng)理金齊艷曾在英國和韓國留學(xué),于2016年進(jìn)入留學(xué)咨詢行業(yè)。她說:“留學(xué)咨詢行業(yè)對外語水平要求較高。留學(xué)顧問不僅要讀懂國外的報紙及海外大學(xué)的官網(wǎng)信息,還要及時了解海外留學(xué)及移民政策的最新變動,同時還要幫助學(xué)生與海外院校對接聯(lián)系,因此,較高的外語水平是勝任工作的重要條件。”
留學(xué)顧問不簡單
綜合素質(zhì)要求高
留學(xué)咨詢業(yè)不僅專業(yè)性較強(qiáng),作為服務(wù)業(yè),對于從業(yè)者的溝通能力要求也很高。蕭堯在英國倫敦大學(xué)卡斯商學(xué)院獲得金融學(xué)一等學(xué)位。回國后,他并沒有選擇與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作,而是跨專業(yè)選擇進(jìn)入留學(xué)咨詢行業(yè),目前是金吉列出國留學(xué)咨詢服務(wù)有限公司的留學(xué)顧問。這讓旁人有些不解,覺得海歸學(xué)成歸國后做留學(xué)顧問有點屈才。
“首先我要承認(rèn),從事留學(xué)咨詢行業(yè),我付出的機(jī)會成本很大。因為留學(xué)咨詢屬于服務(wù)業(yè),入職門檻相對較低,論社會地位不如公務(wù)員,論薪資不如金融行業(yè),” 蕭堯表示,“真正支撐我一直在這一行業(yè)工作的力量,是想盡量通過自己的經(jīng)驗和能力,給留學(xué)生提供服務(wù)與指導(dǎo),不讓他們在留學(xué)這條路上走太多彎路。在這個過程中,我的個人價值也得到了實現(xiàn)。”
郝媚說:“很多人認(rèn)為,‘海歸’是一個自帶光環(huán)的身份,尤其是從海外名牌大學(xué)畢業(yè)的海歸,學(xué)成回國后應(yīng)該從事別人眼中光鮮亮麗的職業(yè)。而我不認(rèn)同這種說法。我認(rèn)為‘海歸’只是人生某一階段經(jīng)歷的標(biāo)簽。三百六十行,行行出狀元。一個人自我價值的實現(xiàn),不應(yīng)該取決于某份工作是否光鮮,而是取決于這份工作能否給從業(yè)者帶來個人職業(yè)素養(yǎng)和工作能力的提升。”
郝媚認(rèn)為,留學(xué)咨詢是一個對銷售技能、溝通技能以及留學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)性要求很高的行業(yè),特別考驗并鍛煉從業(yè)人員的綜合能力。“隨著每年出國留學(xué)人數(shù)的遞增,留學(xué)咨詢行業(yè)也在迅速發(fā)展。在這樣一個競爭十分激烈的行業(yè)中工作,無形中會給從業(yè)人員帶來壓力。海歸顧問在這樣的環(huán)境中能更大限度地發(fā)掘自己的潛力。”她說。