為激發市場主體創造活力,給群眾提供更加優質、快捷、高效的服務,去年以來,市商務局強化服務意識,突出“放、管、服”,進一步深化商務系統行政審批制度改革,簡化辦事流程,優化發展環境。
在“放”方面,市商務局重新對市、縣兩級行政審批事權劃分,市局承擔17項,縣市區10項;市局全部審批事權進駐市行政服務中心辦理,實行“一站式”網上審批;認真做好前置審批和中介服務的清理工作,前置審批事項保留7項、調整8項、取消3項;中介服務事項保留6項,調整1項。
同時通過制定《行政審批服務事項審查工作細則》《寧德市商務局隨機抽查事項清單》《寧德市商務局推廣隨機抽查規范事中事后監管實施方案》等,強化管理。此外,為了進一步完善窗口工作制度,申請事項圍繞“快辦、快審、快送”的服務方式,讓群眾、企業滿意。2016年窗口共受理事項81件,較上年增加37.3%,均在規定的時限內辦結,即時辦結率達95%以上,未發生任何投訴;精簡申報材料13項,精簡比例9.6%;壓縮辦理時限12項,審批環節減少12個。入駐中心事項實行星級管理,窗口事項三星級以上100%,其中四星級達80%,五星級達53%。