康莉無(wú)奈地看著自己的治療賬單
手術(shù)如此嚴(yán)肅的事,豈能像小朋友玩過(guò)家家?9月23日,27歲的康莉(化名)到位于新牌坊的某專科醫(yī)院治療肛周膿腫,醫(yī)生說(shuō)要?jiǎng)邮中g(shù),但給她麻醉30分鐘后又說(shuō)不需要手術(shù),用藥物治療就可以了,這讓她感到很受傷。前日,康女士以誤診為由再次向醫(yī)院投訴,對(duì)方最終退還了治療費(fèi),并賠償了她2000元精神損失費(fèi)。
輕信廣告改去專業(yè)醫(yī)院
前日下午,康莉告訴記者,9月15日,她肛門疼痛大便帶血;9月22日,到沙區(qū)人民醫(yī)院檢查,被診斷為肛周膿腫,該院建議她到新橋醫(yī)院治療。她經(jīng)常在電視里看到位于新牌坊的某專科醫(yī)院廣告,覺(jué)得專業(yè)醫(yī)院治療效果會(huì)更好,9月23日早上,便“慕名”來(lái)到該院治療。門診部主任包中云進(jìn)行了心電圖、電子肛腸檢查,告知她是肛周膿腫、混合痔。
“包醫(yī)生當(dāng)時(shí)明確告訴我,需要手術(shù)治療。”康莉說(shuō),“我還多問(wèn)了一句包醫(yī)生,可以吃藥輸液治療嗎?包醫(yī)生回答說(shuō)必須做手術(shù),把膿引出來(lái),這樣恢復(fù)得快。”按包醫(yī)生的吩咐,康莉的朋友在醫(yī)院繳了9000元治療費(fèi)用,并在手術(shù)合同上簽字。
麻醉過(guò)后醫(yī)生沒(méi)動(dòng)手術(shù)
當(dāng)日11點(diǎn)左右,康莉被推進(jìn)了手術(shù)室,手術(shù)醫(yī)生給她打了半身麻醉。打了麻醉后,康莉看到包醫(yī)生和另一名手術(shù)醫(yī)生對(duì)她肛門又做了一次檢查。檢查后,兩名醫(yī)生離開了手術(shù)室,把康莉一個(gè)人丟在了手術(shù)臺(tái)上。
“我臀部以下完全沒(méi)有知覺(jué),不能動(dòng)彈。只能眼睜睜地盯著天花板。”她說(shuō),醫(yī)生遲遲沒(méi)有出現(xiàn),30分鐘后,一名男護(hù)工走進(jìn)了手術(shù)室,告訴她不用做手術(shù),具體原因需要向醫(yī)生咨詢。男護(hù)工將她的褲子穿上,半扶半抱地扶她上輪椅,并護(hù)送到病房。
院方:麻醉后更易查病
康莉至今不解,既然肛周膿腫不用做手術(shù),為何包醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生要將她送上手術(shù)臺(tái),還要打麻藥?“一臺(tái)手術(shù)應(yīng)該是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖拢中g(shù)前至少要再次確診,醫(yī)生還應(yīng)該會(huì)診,確定手術(shù)方案。”康莉說(shuō),門診醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生到了手術(shù)室才會(huì)診,好像沒(méi)把患者當(dāng)回事。9月24日,她找到醫(yī)院負(fù)責(zé)人投訴,對(duì)方認(rèn)為這是正常的,之前沒(méi)有確診,麻醉后更容易檢查出病情,為了減少手術(shù)創(chuàng)傷對(duì)病人的痛苦,所以改為藥物治療,而且麻醉是局部麻醉,對(duì)患者的影響很小,不用大驚小怪。
前日下午, 該門診部主任包中云說(shuō),經(jīng)過(guò)檢查,康患的是肛周膿腫和混合痔。門診部考慮做手術(shù)治療,效果更好。當(dāng)他們給病人局部麻醉后,由于肛門松弛,手術(shù)醫(yī)生在對(duì)肛門內(nèi)的腫塊進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)腫塊可以通過(guò)藥物治療好,不必手術(shù)。手術(shù)醫(yī)生通過(guò)電話請(qǐng)示,院長(zhǎng)也同意了此方案,這是一個(gè)很正常的治療程序。
醫(yī)院退治療費(fèi)
康莉稱,醫(yī)生打了麻藥之后,該不該以其他原因?qū)⒒颊咧弥焕恚块L(zhǎng)達(dá)半個(gè)多小時(shí)都沒(méi)人來(lái)管一下患者,如果發(fā)生了意外怎么辦?此外,她認(rèn)為醫(yī)院的誤診對(duì)她造成了傷害。為此,康莉與醫(yī)院方面進(jìn)行了三個(gè)多小時(shí)的溝通,最終醫(yī)院全額退還了9000多元治療費(fèi)用,另外拿出2000元賠償她的精神損失。據(jù)《重慶商報(bào)》
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