N本報(bào)記者 謝楊
由本報(bào)和宜家“家裝110”、樂家潔具聯(lián)合舉辦的“家裝便民服務(wù)月”活動(dòng)圓滿結(jié)束,200位報(bào)名的業(yè)主的家裝問題全部得到了免費(fèi)維修。在他們的意見反饋表中,充滿了對(duì)活動(dòng)主辦方的贊揚(yáng)和感激,稱此次公益活動(dòng)解決了他們生活中的大麻煩,上門服務(wù)維修人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓他們十分感動(dòng)。
上門維修迅速周到
業(yè)主贊揚(yáng)公益活動(dòng)
3月9日,在“國際消費(fèi)者權(quán)益日”前一周,本著貼近生活、服務(wù)讀者的目的,本報(bào)《家居周刊》發(fā)起“家裝公益便民服務(wù)月”活動(dòng),提供200個(gè)免費(fèi)家裝維修項(xiàng)目。活動(dòng)開啟后,一直熱心公益的宜家裝飾公司和樂家潔具先后加盟,“認(rèn)領(lǐng)”了相關(guān)的免費(fèi)維修項(xiàng)目。
活動(dòng)一經(jīng)推出,讀者報(bào)名熱情高漲,200個(gè)維修免費(fèi)名額迅速被搶光,一些沒來得及報(bào)名的業(yè)主大呼遺憾。
經(jīng)過三周時(shí)間,宜家裝飾和樂家潔具的專業(yè)維修隊(duì)員,走了泉州市區(qū)數(shù)十個(gè)小區(qū),上門為200名業(yè)主提供細(xì)致耐心的服務(wù),獲得業(yè)主好評(píng)。業(yè)主們都說,雖說是免費(fèi)公益服務(wù),但維修隊(duì)員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的水準(zhǔn)絲毫不打折扣,維修質(zhì)量讓他們十分滿意。而在之前,這些惱人的家裝小問題,給他們的生活造成很大的不便,這次上門服務(wù),為他們解決了大麻煩,十分感謝活動(dòng)的主辦方。
宜家裝飾總經(jīng)理于堯說,業(yè)主們對(duì)此次公益活動(dòng)的高度贊揚(yáng),讓他十分感動(dòng)。早在2004年,宜家裝飾就開設(shè)“家裝110”服務(wù),免費(fèi)為業(yè)主維修家裝問題,此次活動(dòng)獲得圓滿成功,堅(jiān)定了宜家裝飾把“家裝110”更好地辦下去的決心。今后如果業(yè)主需要,宜家裝飾仍將不遺余力地提供幫助。
為此次活動(dòng)提供潔具免費(fèi)維修服務(wù)的樂家潔具泉州地區(qū)總代理——百悅居建材公司總經(jīng)理葉總也表示,參加這樣一場(chǎng)公益活動(dòng)十分有意義,看到業(yè)主們滿意的笑容,他們心里也很有成就感,今后如果還有類似的公益活動(dòng),他們還會(huì)參加。
問題直指游擊隊(duì)
業(yè)主要吸取教訓(xùn)
維修隊(duì)員發(fā)現(xiàn),此次維修的200戶家庭,基本都是找游擊隊(duì)裝修的,而維修項(xiàng)目最多的是水電類和墻面、油漆類。而潔具維修方面,問題大多出在馬桶不出水、水箱配件損壞,洗臉盆下水漏水、堵塞等方面,原因大多是業(yè)主當(dāng)初貪便宜,選擇了雜牌。
看到品牌家裝公司和品牌潔具細(xì)致周到的服務(wù),對(duì)比之下,業(yè)主們都對(duì)當(dāng)初的選擇感到后悔。他們說,當(dāng)初只考慮能省則省,誰會(huì)想到后面會(huì)出這么多問題,帶來煩惱一堆,吃一塹長(zhǎng)一智,今后再。
宜家裝飾項(xiàng)目經(jīng)理余工說,游擊隊(duì)的基礎(chǔ)施工質(zhì)量很不過關(guān),希望廣大業(yè)主吸取教訓(xùn),盡量找品牌的家裝公司裝修,因?yàn)槠放萍已b公司不但施工質(zhì)量過硬,而且售后服務(wù)周到。而樂家潔具相關(guān)人員則建議說,潔具類產(chǎn)品使用率非常高,業(yè)主們選購產(chǎn)品時(shí)一定要考慮性價(jià)比,不能一味貪便宜。
“家裝便民服務(wù)月”圓滿結(jié)束,200業(yè)主齊贊公益活動(dòng)
核心提示: 由本報(bào)和宜家“家裝110”、樂家潔具聯(lián)合舉辦的“家裝便民服務(wù)月”活動(dòng)圓滿結(jié)束,200位報(bào)名的業(yè)主的家裝問題全部得到了免費(fèi)維修。在他們的意見反饋表
相關(guān)閱讀
已有0人發(fā)表了評(píng)論
您需要登錄后才可以評(píng)論,登錄| 注冊(cè)